铜川市公积金中心
本站支持IPv6
返回主站
当前位置: 动态 / 工作动态

“同心服务 聚金为民”品牌焕新行动
宜君管理部以群众需求为半径画出便利办事服务圈

来源:市公积金中心 发布时间:2025-10-11 11:59 阅读: 字体大小: 打印    保存 收藏

宜君管理部聚焦提升群众办事生活便利性、获得感、满意度,以“同心服务 聚金为民”品牌创建为圆心,强化政策宣传执法扩面,拓展“视频帮办导办”定制服务,建设爱心驿站、母婴关爱室服务新阵地,不断延伸公积金服务半径,绘就便利群众办事生活的最大同心圆。




从“催建”到“共建”切实惠及更多职工群众

管理部坚持把公积金建缴扩面作为业务发展、保障职工权益的首要任务,采取“三步工作法”,既精准摸底,通过工商注册登记、社保参保、公积金数据缴存等数据的综合运用,对新设立企业、规上企业、重点企业等不同市场主体分析研判,锁定有规模、有优势、有能力的未缴存企业;上门服务,深入园区企业组织开展集中宣讲服务,对目标企业开展“一对一”政策辅导,通过政策讲解、案例分析、成本测算,打消了经营者顾虑疑惑;依法催建,对于“不愿缴”的企业,开展普法宣讲,下发催建文书,告知相关事项,责令其建缴公积金,用法规强制手段,保证职工合法权益。今年宜君管理部深入走访企业23家,开展公积金执法催建催缴4次,推动5家企业完成建制,新增缴存职工157余人,提前完成全年目标任务。




“一室一站”打造群众生活办事暖心服务港

走进宜君管理部大厅,10平方米的母婴关爱室以柔和的米色为主调,哺乳区、护理台、亲子角分区明确。室内配备温奶器、储物柜、儿童绘本,让带娃办事的妈妈直呼“像回家一样”。与母婴关爱室一墙之隔的爱心驿站,则成了户外劳动者和办事群众的“能量补给站”。驿站配备了饮水机、休息椅、手机充电排插、微波炉、雨伞、报刊等公共服务设施,为群众提供取暖、纳凉、饮水、歇脚、避雨等服务。同时设置了公积金拓展服务区,放置了公积金灵活人员缴存等业务宣传折页、在售楼盘项目简介、公积金合作银行惠民消费贷款宣传资料、县域招聘务工信息,为群众工作生活提供更大的便利。多位环卫工人表示:“驿站让我们有了歇脚的地方,能喝上热水、吃上热饭,心里很温暖”。




视频帮办导办贴心服务群众“零距离”

“您看手机屏幕,点这里就能提交提取申请……”宜君管理部工作人员正通过视频连线,指导云梦人民政府的缴存职工办理公积金提取。针对行动不便职工、乡镇职工、在外地工作的灵活人员,管理部顺畅沟通渠道,构建“有专人、有群、有电话”的对接服务机制,中心工作人员利用个人微信提供“视频导办”服务,职工通过微信视频即可与工作人员“面对面”办理12项高频业务,今年以来视频办理业务超110件。




从一场企业园区政策宣讲,到职工建缴公积金满满的获得感,从一间母婴关爱服务站的贴心,到一次视频办理的便捷,宜君公积金管理部正在以“小切口”推动“大服务”,持续擦亮“同心服务 聚金为民”的服务品牌,下一步创新举措,提升服务水平,努力扩大公积金制度惠及面,为我市公积金高质量发展做出贡献。


网络编辑:陈欣悦
信息审核:景悦