行政区划代码：610204
单位名称全称：铜川市城市管理执法局
统一社会信用代码：11610200MB2973287G
法定代表人：王国干
一、坚持依法行政，认真履行城市管理执法的法定职能，坚持文明执法，规范管理，周到服务。
二、坚持政务公开，建立有效信息共享机制。向社会公开城市管理执法工作区域范围、工作职能、工作人员岗位职责、行政审批的项目和有关规定，公开办事程序、办事时限、办事结果，公开收费依据、收费范围、收费标准，公开廉政和监督、服务电话。
三、实行首问负责制。牢固树立服务意识和时效观念，做到热情接待群众来信来访，态度和蔼、举止文明、语言规范、耐心询问、细致解答、热情服务，一次性告知制和限时办结制。
四、在市委和市政府的领导下，及时处理市民日常生活中遇到的相关难点和热点问题。
五、执法人员执法时着装整齐，佩戴执法标志，证件齐全。
六、对所管辖的城区主次干道按部颁标准全天保洁，路面和人行道卫生达到标准要求。加强所管辖的公厕管理。按质量标准分类进行管理、保洁、清扫。做到公厕专人管理，优质服务，厕内整洁无异味；认真做好夏季公厕打药消杀工作，使厕内达到“六无六净”的标准。
七、坚持不断优化营商环境，方便企业获得水、气、暖等市政专用服务。减化办事环节，压缩办事程序，提高办事效率。坚决执行“三不指定”规定，不断提升营商优化服务质量。
八、严格遵守承诺，主动按受社会各界监督。
签发人：王国干
监督电话：0919-2806610
投诉举报电子邮箱：tcscsgljbgs@163.com
政府门户网站公示地址：http://www.tongchuan.gov.cn/resources/site/1/html/zxzx/zwzt/zwcxcn/201908/235894.html
签发时间：2019年8月16日