印台区三里洞街道办新建社区通过推行社区、社工、社会组织、社区志愿者“四社联动＋”工作机制，探索管理日间照料中心的新模式。
一、发挥社区党支部统领优势，搭建志愿服务平台
切实发挥社区党党支部的统领优势和核心作用，积极整合协调社区和社会资源，为社区志愿服务搭建平台，保障社区志愿服务有效开展。一是构建社区党支部统筹协调平台。将志愿服务工作纳入社区党支部重要工作内容，加强志愿服务的组织领导。二是打造标准化志愿服务平台。社区分别建立了社区志愿服务站，并设立了科普小屋、残疾人康复室、医疗保健室、多功能活动室、文体活动室等功能区域，建设并完善了社区文化活动广场，为各类志愿服务活动提供了良好的室内外场所。三是建立信息化志愿服务平台。依托社区信息化管理服务平台，搭建以QQ群、微信等不同渠道的志愿服务信息化平台，定期发布居民需求和各类志愿服务信息，“零距离”在线交流，实现了志愿服务项目与基层群众需求的有效对接。
二、发挥社工专业优势，提升志愿服务质量
积极发挥社区专职工作人员的专业优势，策划组织带领开展志愿服务活动。一是社区组织孵化。目前，新建社区已建成日间照料中心，成立了文体协会、红领巾家教团、舞蹈队、豫剧团、秦腔自乐班等社区组织。二是服务项目策划。坚持以项目化推动社区志愿服务开展。今年以来，新建社区结合社区实际，组织策划提供休闲娱乐、日间照料、心理咨询、文化教育、健康医疗、关爱困难群体等多元化志愿服务，受益居民500多人次。三是社工带义工。社工既是社区志愿服务活动的策划者，又是实施者、组织者，参与者，通过专业性和群众性的互相补充，提高了社区志愿服务水平。今年来，先后带领开展志愿服务活动30多次，累计参与志愿600多人次。
三、发挥社会组织资源优势，满足居民多元需求
充分整合社会各种资源，形成合力，最大限度地满足居民需求。一是丰富社区文化。社区社会组织以共同的兴趣爱好为纽带，具有民间性、自发性的特点，开展活动较为经常，丰富多彩的文化、体育、娱乐、教育等活动，如社区春晚、社区道德大讲堂等活动，极大地丰富了社区文化生活。二是拓展服务领域。通过就近就便链接社会组织，发挥他们各自优势，逐步将社区志愿服务拓展到共享福利性、公益性、社会性多层次服务，及法律咨询、就业培训、医疗保健等高层次服务。如，入驻的社会组织爱心联盟，就会定期邀请市医院的专家大夫专家，定期为老年人提供医疗保健等方面的教育培训。社区组织实施的“红领巾”家教团志愿服务项目，为未成年人提供公益学堂、才艺培养、经典诵读等多项教育服务，解决了辖区子女放学后的照看问题，也培养了孩子们的兴趣爱好。
四、发挥志愿者主体优势，扩大开展志愿服务影响力
社区志愿者在帮助他人、回报社会的过程中，既体现了自身价值，又影响、感化着周围群众，融洽了社区人际关系，激发了居民参与社区建设的热情，增强了社区的自治能力。一是建队伍、广泛开展活动。社区志愿服务站积极开展志愿者招募、注册、登记工作，目前社区登记注册志愿者人数696名，占常住总人数的9%以上，根据志愿者的特长和意愿，成立了党员、敬老、助残、文体、治安巡逻、不文明行为劝导等10支志愿服务队，广泛开展“唱红歌、诵党爱”、义务写对联、学雷锋、环保护绿、文明创建、治安巡逻等各类志愿服务活动。二是建立“礼遇道德模范、弘扬志愿精神”优惠服务项目。组织开展评选表彰社区最美志愿者、道德模范，为他们开展红色旅游、赠阅图书、免交一年医保金等关爱活动，让他们有荣誉、受尊重、得实惠、添动力，引导更多的居民主动参加志愿服务活动。
新建社区将充分发挥平台作用，整合社会组织的资源优势、社工的专业优势和社区志愿者的服务优势，为辖区内老年人提供全面、优质、高效、舒适的服务。在全市形成了以居家养老为基础、社区为依托、社会团队、义工为支撑的社会养老服务新格局。帮助老年人实现“老有所依、老有所乐、老有所养、老有所学、老有所为”。
[责任编辑：朱江]