市人大代表李雪英现任印台区金锁关镇石头坡社区副主任，她常年生活在基层，怎么帮助基层群众解决实实在在的问题是她一直的追求。在连任两届市人大代表期间，她先后向各级人大提出建议20多条，想群众之所想，急群众之所急，架起了党和政府联系人民群众的一座桥梁。
印台区金锁关镇石头坡社区周围的居民都知道，每周二是市人大代表李雪英的群众来访接待日，这天，除了特殊情况，李雪英一般都会坐在办公室，接待来访群众，听取群众意见并认真记录。石头坡居民王雪芹就是李雪英这里的常客。“我经常会为一些琐事来麻烦李主任，她从来都是耐心地给我解释每一件事情如何处理，为我们办了不少实事呢。”刚踏出李雪英办公室的门，王雪芹就迫不及待地告诉记者。
金锁关镇玉华社区地处矿区，由于受“先生产、后生活”的观念影响，社区基础设施建设落后，历史欠账较多，群众生产、生活条件差，居民反映强烈。镇区二马路年久失修，晴天扬灰、雨天泥水，成了名副其实的“水泥扬灰”路，群众出行极为不便，居民希望通过李雪英的反映能解决这一问题。李雪英看在眼里急在心里，人代会期间，她提交了《关于维修玉华社区二马路的建议》，引起了有关部门的高度重视，印台区政府与铜川矿务局协调，对二马路进行了彻底翻修。如今二马路达到了二级标准，方便了群众出行。社区一马路人口密集，路灯损坏严重，得不到及时维修，群众夜间出行不便。她及时向政府反映这一问题，政府协调辖区单位焦坪矿社区对路灯进行了维修更换，方便群众夜间出行。“以前这条路晚上都是黑的，我们行走很不方便，自从装上这新路灯后，大家出行都方便多了。”记者从玉华社区居民喜悦的言语中感受了他们内心的高兴。
多年来，李雪英在工作中始终做到三个明白，即：群众思考的是什么？群众碰到的难题是什么？群众迫切需要解决的问题是什么？她都要弄明白。她凭借对社情民意的熟悉掌握，及时向各级人大反映情况，并提出意见和建议。几年来，她共向市、区、镇三级人大提出涉及教育、卫生、环境保护、文化工作、安全、公共交通、社区建设等事关民生大计的建议20多条。由于她想民众之所想，急民众之所急，工作细致扎实，受到大家一致好评。
当记者问李雪英作为一名人大代表的感受时，她说：“作为一名基层工作者能够连任两届市人大代表，我感觉这是一种荣誉和责任，既是动力，更是压力。每一次，把群众反映的问题和建议提到市人代会并通过上下协调解决之后，我心里才会踏实。在以后的工作中，我会继续深入基层，多了解社情民意，为群众多办实事”。（记者：王亮）