根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）要求，现公布铜川市民政局2019年政务信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告所列数据统计期限自2019年1月1日起2019年12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开
全年主动公开政府信息725条，其中市民政局网站453条，政务微博31条，其他方式251条。公开范围涉及部门文件、规划计划、政策法规等15个方面。
1.推进机构基本信息公开。根据2019年机构改革方案职责调整的通知内容，及时修改了市民政局网站的机构职能、内设机构、局属单位及负责人等信息。
2.推进财政资金信息公开。根据《铜川市人民政府办公室关于分解2019年陕西省政务公开工作绩效评估指标的通知》要求，分别在市政府网站、市民政局网站，公开了本部门2018年决算及三公经费支出和2019年财政决算情况。
3.推进行政许可等服务事项信息公开。市民政局利用陕西政务服务平台及时公开行政许可等服务事项的依据、条件、程序相关内容，并同步在社会组织统一信用代码系统和陕西省公共信用信息平台上，对做出的行政许可决定予以公开，全年公开行政许可信息33条。针对殡仪服务、公墓服务的行政性事业收费情况，依据物价局等文件要求，在缴费窗口处对收费项目、依据、标准予以公开，保障了消费者的权益。
4.推进社会救助信息公开。一是继续严格执行低保对象长期末端公示制度。在城市社区利用“社会救助公示栏”，在农村利用村务公开栏及墙体板报，对享受最低生活保障的对象进行长期末端公示，并公布市、区县、乡镇（街办）三级低保监督举报咨询电话，同时，要求各区县民政局、新区社会事业局在同级政府网站公布农村低保专项治理监督举报电话、网址等内容，接受群众和社会监督；每季度对城乡低保、特困人员供养、临时救助情况在市政府、市民政局网站进行公开，全年共发放各类社会救助资金1.67亿元。二是为方便群众办事，在市民政局网站首页主动公开特困供养、养老等机构的联系电话、地址。
（二）依申请公开
2019年，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国令第711号）规定，修改了本单位的信息公开规定、信息公开指南，并在网站公开。
本年度共收到依申请公开件4件，依法办结并回复。
本年度未收取任何政府信息公开费用。
（三）政府信息公开管理情况
1.为加强互联网政府信息公开平台建设，市民政局在本单位网站上链接了陕西政府服务网，推进政府信息公开平台与政务服务平台融合，提高了政府信息公开在线办理水平。
2.2019年，制定了《铜川市民政局上报政府公报内容的工作制度》，严格上报政府公报内容流程。在网站建设方面，按照《政府网站发展指引》《2019年绩效评估指标》等通知要求，对标检查，并对问题进行整改，同时对局长信箱加了手机通知功能，保证写信人的诉求尽快得到解决，并保护写信人的隐私。在新媒体建设方面，根据实际情况，对长期不更新、利用率不高的新媒体账号进行了注销，共注销账号6个。
3.为进一步推进铜川市民政局信息公开工作，本单位积极参加市政府办公室组织的各类信息公开培训，并根据单位实际，制定了《铜川市民政局关于违反政府信息公开规定责任追究暂行办法》《铜川市民政局信息公开工作考核暂行办法》《铜川市民政局信息公开工作社会评议暂行办法》《铜川市民政局政府信息公开保密审查制度》等,确保信息公开工作在各项制度下顺利进行。
4.2019年，办理人大代表建议2件，政协提案7件，内容涉及养老、社区建设、社区专职等方面，均全部按期办结。按规定，在市政府网站、市民政局网站主动公开人大代表建议1件，政协提案6件。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2019年，市民政局政府信息公开工作取得了一些成绩，但也存在几个问题：一是由于机构改革编制受限，信息公开工作人员为兼职人员，导致部分信息公开工作推进不够及时有力。二是工作人员业务素质有待加强，尤其是对新规定新政策学习不够深入、研究不够透彻。
针对存在的问题，市民政局将采取以下措施进行整改。一是配合市政府办公室对本单位网站进行集约化管理，加大信息公开工作力度，配强配齐信息公开工作人员，建立信息公开工作长效机制，确保信息公开工作有序推进。二是积极参加省市各类信息公开工作培训，运用多种渠道学习信息公开相关知识，向市政府办公室、市政务信息化服务中心及相关业务部门的工作人员勤学习、勤沟通、勤对接，增强业务本领。三是进一步夯实责任，及时做好向各类载体公开政务信息工作，使市民政局各项工作情况及时公布在各类平台上。
六、其他需要报告的事项
如对本报告有疑问，请与铜川市民政局办公室联系。通信地址：陕西省铜川市新区正阳路9号，邮编：727031，联系电话：0919－3185673，电子邮箱：tcsmzj0919@163.com。
铜川市民政局
2020年1月16日
