近日，耀州区董家河镇孝义社区西北耐小区2号楼居民李士奎将一面印有“心系群众安危 为民排忧解难”的锦旗送到了社区党支部书记胡润军手中，感谢社区解决了困扰群众多时的生活难题。
8月中旬，孝义社区网格员在防汛排查中发现，西北耐小区2号楼因历史原因长期排水不畅，每到雨天大量雨水排不出去，下渗到2号楼后的防空洞内，对2号楼的地基造成了很大的安全威胁，随后，网格员将这一情况报告给了社区。经实地查看并了解相关情况后，社区将这一问题反馈给政府相关部门。据了解，该积水渗水点位于一楼居民李士奎家的后院，整个2号楼楼顶的下水管道口刚好在他家后院，距离楼体外墙不足两米，雨后楼顶大量雨水都汇聚到此地，并渗入防空洞，改造牵扯到左右邻居，还要穿过挡在前面的另一户居民的煤棚。经多方协调，社区在雨季到来前及时制定方案、安排排水改造。通过对地面硬化、地基加固、挖渠接管道等措施，终于疏通了排水，解决了长期困扰居民的难题。看到问题得到了解决，安全有了保障，居民李士奎怀着感激的心情制作了锦旗送到社区，感谢社区心系群众安危，及时为民排忧解难的优良作风，并表示社区为他们解决了大难题。
近年来，孝义社区始终将“以服务群众为中心”作为出发点，围绕群众热切期盼的问题，聚焦民生、主动作为，从每件小事、实事入手，为群众排忧解难，不断提升人民群众的安全感和满意度，获赠的一面锦旗满载着群众的感激之情，同时也是对社区工作的肯定，激励着社区工作人员不断努力前行。（记者：朱敏 通讯员：张娟丽）