今年，中国邮政集团有限公司铜川市分公司（以下简称“铜川邮政）围绕苹果特色产业，积极开发农产品寄递市场和电商寄递市场，多措并举服务产业链上、中、下游客户，实现了业务快速发展与服务持续提升的良好局面，助力当地特色农产品走出去，让红苹果成为带动乡村振兴的“金苹果”。
铜川邮政组织多部门联合成立运营支撑团队，在耀州区、宜君县、印台区等苹果主产地实行“三步走”战略，第一步协调各区县公司，通力协作；第二步制定客户开发走访计划，全力摸排市场，拓展客户；第三步做好代收点的组织建设与经营工作，分组划片实现服务全覆盖，将优质的邮政服务送到群众身边。
耀州邮政副总经理韩茜介绍：“自苹果成熟以来，耀州邮政苹果揽收车就来到苹果园为果农提供苹果揽收服务，帮助果农封装、打包、发运。通过邮政上门服务帮助果农打开了销路，助力果农增收致富。”
从果园到仓库，从分拣到运输，每一个环节都精心呵护，确保苹果在运输过程中完好无损。铜川邮政以高效、快捷的服务，赢得了果农们的一致好评。果农纷纷表示：“以前总是担心苹果卖不出去，现在有了邮政，我们放心多了。”
为了让群众少跑路，铜川邮政以支局网点、揽投部为中心，在周边重点村庄、交通要道、集群市场设立代收点，确保果农不出村就能发寄苹果。同时加强对站点的日常监督管理，建立站点业务管理群，畅通信息沟通，及时响应售后服务，做到果农忙完地里活、赶到站点寄苹果、当天下单当天寄。
“原来都是我们自己找销路，尽管我们的苹果口味好、耐储存，但销量一直上不去。自从和邮政合作后，他们不仅帮助我们寻找销路，还上门帮我们装运发货，给我们解决了大问题。”耀州区永红果业专业合作社负责人朱永红满脸笑意地说。
铜川邮政在全面总结往年苹果市场拓展经验的基础上，组织相关单位提前调配人员、车辆，做好一系列保障工作。在发运方面做到苹果仓直发，同步启用市邮件处理中心、客户仓的省际直发，落实够量直发、凑量直发，组建省内直发邮路，守牢邮件传递时限“生命线”。结合铜川苹果的主要目标市场，将市邮件处理中心作为苹果集群直发主场地，确保苹果邮件够量直发直运，提升客户体验，共同擦亮“铜川苹果”这块金字招牌。
为了更好地服务当地果农、果商，铜川邮政推动“线上+线下”渠道融合，利用邮政网络优势打通多种销售渠道。通过拍摄抖音视频，开展线上宣传，扩大铜川农特产品知名度。依托邮政物流体系，联合电商企业，让苹果从田间地头直达客户手中，打破“最后一公里”瓶颈。在为果农、果商打开销路的同时，降低了电商企业运营成本，进一步拓宽了农产品进城渠道。
铜川邮政党委书记、总经理张海峰说：“我们以服务苹果产业为切入口，不断提升邮政服务乡村振兴的能力和水平，助力铜川苹果‘邮’出当地、‘邮’往全国。”
近年来，铜川邮政加快构建农村电商生态圈，主动服务“村社户企店”，全力助推农产品上行、工业品下行，积极打造农产品基地。在中国邮政电商网站“邮乐网”上，开通了“邮乐网”地方馆、农产品专区，在线销售农产品，涵盖了铜川所有农产品类别。截至目前，铜川邮政全年寄递苹果超过20万件，实现果品营销4500万元。以苹果为代表的一大批铜川特色农产品正在邮政的助力下，“邮”向更加广阔的市场。（通讯员：王建强）