行政区划代码：610200
单位名称全称：铜川市民政局
统一社会信用代码：1161020001600126XC
法定代表人：郭玉宁
为落实省、市“三个年”活动安排部署，推动建立健全政务诚信监督评价机制，发挥政府机关诚信表率示范作用，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，我们郑重承诺：
一、依法行政。严格执法程序、执法依据、执法要求，遵循依法、诚信、公开、公正、高效、便民的原则，以提高公共服务水平、效率和公众满意度为目标，不断加强民政执法队伍建设，强化干部服务意识，规范执法行为，切实提高依法行政能力。
二、政务公开。严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，明确信息公开内容、时限和方式，充分利用新媒体，通过铜川市人民政府网站市民政局频道页等形式，及时调整公布低保、特困人员救助、临时救助、残疾人“两项补贴”、殡葬救助标准等内容，自觉接受社会各界和媒体监督。
三、勤政高效。优化行政审批流程，简化事项办理程序，缩短办事时限，提高服务质量和办事效能，建立规范、透明、廉洁、高效的政务服务运行机制，切实落实“办事不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“一网通办”等惠民政策措施，为服务对象提供透明、便捷、高效的服务。
四、守信践诺。强化信用制度建设和实施，严格落实行政许可、行政处罚“双公示”要求，推进诚信体系建设，全面推行“双随机、一公开”抽查制度，完善抽查机制，推动信用监管社会共治。
五、严格工作纪律。厉行节约，加强对财务管理、公车使用、公务接待的监督。严查慢作为、不作为、乱作为行为，对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当等行为和服务群众生冷硬推、吃拿卡要、庸懒散软、不守规章制度的干部，坚决问责，严肃查处。
六、接受社会监督。监督电话：0919-3185673，0919-3183192（传真），投诉举报邮箱：tcsmzj0919@163.com，明确专人负责受理群众投诉，做到“件件有着落，事事有回音”。
签发人：郭玉宁
监督电话：0919-3185673
投诉举报电子邮箱：tcsmzj0919@163.com
政府门户网站公示地址：
http://www.tongchuan.gov.cn/index_page.rt?siteId=82
签发日期：2023年7月25日