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省卫生厅检查市人民医院优质护理服务示范医院创建工作

来源: 发布时间:2011-04-08 10:07 阅读: 字体大小: 打印    保存 收藏

    3月31日,省卫生厅优质护理服务示范工程督导组一行三人,对市人民医院优质护理服务示范医院创建工作进行了检查指导。
    在听取市人民医院副院长胡贵仲关于该院近一年来创建工作的汇报后,督导组成员深入到消化内科、普外科等示范病区,通过走访患者、查阅资料、现场提问、考核等方式,检查了解该院优质护理服务示范医院创建工作进展情况。检查组认为,该院领导高度重视创建工作,工作有计划、有安排,重点明确、措施有力,护理人员配备基本符合要求,支持保障系统落实到位。通过创建优质护理服务示范工程活动的开展,医院职工的服务理念明显转变,主动服务意识增强,医院住院环境明显改善,护理人员的待遇明显提高,护理人员工作积极性明显增强,护理质量得到了进一步的提高。但也存在一些不足,主要表现在:一是病房陪人较多,陪护率未降下来;二是基础护理工作不够扎实,个别护理人员的服务理念未完全转变,生活护理仍主要依靠患者家属去做;三是对患者的健康宣教落实不到位,各专科康复功能锻炼的宣教内容少,部分患者对自己所使用的药物作用及注意事项不掌握;四是各科室自己开展的创建优质护理服务培训内容少,无专科特色服务等。
    针对以上问题,医院及时召开了各创建科室会议,对存在的问题进行通报,并对下一步的创建工作进行具体安排部署,力争年内建成全省优质护理服务示范医院。


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