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----市燃气公司召开2011年锅炉项目信息沟通座谈交流会
本站讯 通讯员贺春芳、苏鹏报道:铜川市燃气有限责任公司以实际行动实践“燃气进万家 服务零距离”承诺。公司针对采暖季节锅炉公福用户由于不清楚办理程序,容易集中扎堆,造成工程安装任务压力大,用户意见反映较多的问题,结合今年燃气用户开发工作点多、面广、量大的特点,本着早沟通、早计划、早开发,提早安排施工的目标,积极开展调研摸底,在前期摸底基础上,3月8日,由公司客户发展部牵头,召开了2011年锅炉项目信息沟通座谈交流会,邀请年内有燃气安装意向的大用户进行座谈,主动对接业务,增进沟通了解,促进合作。铜川矿务局、陕煤建司、龙记房地产、污水处理中心等23个单位共36人参加了座谈会。公司总工程师孙中学主持会议。
会上,孙中学总工介绍了公司近年来的发展情况、2011年的工程量概况和公司的总体安排以及对锅炉公福项目的计划。客户发展部、燃气设计院、工程技术部、志远燃气工程公司和金澳物资公司、生产经营处主要负责同志在会上分别介绍了各自职能、燃气安装办理程序,以及与用户在沟通配合方面的注意事项细节等。参加会议的各单位结合各自的用气需求都分别发了言。
通过交流,大家一致表示这次会议的召开十分及时,使供需双方对燃气安装程序和今年燃气工程总体安排有了进一步的了解。特别是可以根据用户的需求和公司的总体安排,合理安排工期,避开施工高峰期,合理调配施工力量,确保顺利用气,实现双方满意。
通过这次座谈交流,不但建立了企业与用户之间沟通的平台,也使我们对今年客户的用气需求有了进一步的明晰,今年初步达成意向的锅炉项目有100吨左右,为合理安排工期,保证全年任务的顺利完成奠定了良好的基础。
会上,用户单位也从简化办事流程、加强司炉工培训、高层建筑燃气施工方面的问题等诸多方面给我们提出了很多宝贵的意见和建议,有利于更好的改进我们的服务工作