王益区：细微之处见真情　贴心服务暖人心

近年来，王益区始终坚持从群众的实际需求出发，以贴心的服务解决群众生活中的难题，一些看似微不足道的小事，却处处体现着政府对群众的关怀与牵挂。

近日，七一路街道云梦堤社区的张叔遇到了一件烦心事。66岁的失独独居老人张叔换了一处新住所，因为没有接电，晚上看不清，存在一定安全隐患，这让张叔感到十分无助。社区工作人员在日常走访中了解到这一情况后，第一时间联系了共驻共建单位王益供电所，组织志愿者带上工具、材料，全程陪伴张叔解决问题，大家有序分工合作，经过布置线路、引线，电很快接通了。打开灯的那一刻，房子被照得亮堂堂的，老人也露出了开心的笑容。志愿者王国利临走时，仔细检查了其他设施，不断叮嘱张叔日常用电的注意事项，确保没有安全隐患。张叔感动地说：“党和政府的关怀真是无微不至，他们就像我的亲人一样，想得周到，做得贴心，让我这心里暖烘烘的呀。”

这两天，黄堡镇陶瓷文化公司的宋女士要变更证照信息，需要办理一系列相关手续，就电话咨询了王益区便民服务大厅。工作人员了解到相关情况后，主动为她提供了“一站式”服务，耐心指导宋女士准备相关材料，通过陕西省市场监督管理局网上登记平台进行全程网办，仅用了短短两三个小时，宋女士就顺利拿到了所有证照。宋女士感慨道：“在家就能办理业务手续，政府高效便民的服务为我的生意赢得了宝贵的时间，真的太感谢了！”

在孟姜塬村，为拓展村民农产品销售市场，村里组建了果业协会，实行统一规划、统一管理、标准化生产和集约化销售，深入实施农业生产“三品一标”提升行动，邀请农业专家组织相关技术培训，村民们通过参加培训，鲜桃的产量质量有了显著提升。村民们纷纷感叹：“村上鲜桃产销不愁了，日子越过越红火了。”孟姜塬村党支部书记、村委会主任王晓梦告诉记者，接下来，村里准备积极探索电商平台的搭建，进一步打开销路，让产业振兴之路越走越宽广。

下一步，王益区将继续秉持为民服务的宗旨，不断完善服务体系，创新服务方式，为群众提供更加贴心、优质、高效、便捷的服务，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。