在第44个“3·15国际消费者权益日”前夕,为切实增强群众依法维权意识,营造安全放心的消费环境,3月10日,铜川中院联合印台区法院的法官干警们走进新区丹阳公园,开展了一场别开生面的“提升消费品质 ‘陕’亮放心消费”主题普法活动,将法律知识送到市民的“家门口”。
活动现场,法官干警们化身“法律摊主”,摆起了普法摊位。醒目的宣传横幅、干货满满的宣传手册,迅速吸引了众多在公园休闲娱乐的市民驻足。干警们向群众发放消费者权益保护法、典型案例汇编及防诈骗指南,并结合真实司法案例,围绕群众日常消费中遇到的困惑与纠纷,用接地气的语言解读法律条文与维权路径。
“办卡充值要理智,合同细节看仔细,转账记录要留好!”针对群众关心的预付卡“退费难”、合同“霸王条款”等热点难点问题,法官现场支招,手把手教大家如何固定证据、向哪个部门投诉、怎样走诉讼程序。同时倡导大家要树立理性消费观念,从源头上规避消费风险。活动中,干警们还主动倾听群众对法院消费维权工作和司法服务的意见建议,真正实现了司法便民与民意反馈的双向互动。
(通讯员:程艳利)