小区位于檀府一期9号楼，施工单位是陕西广裕建筑工程有限公司，项目负责人郭欢庆。我家与去年五月十九日收房，目前为止入住仅半年，下水管在质保期，近期发现阳台落水管下吊顶和吊柜被水泡坏，找物业公司工程人员一同在场拆开吊顶进行检查，发现存水弯漏水，打开存水弯检盖子发现里面有水泥，检修口盖子上密封圈有三分之一的部分被塞到管道内部，没有安装规范，导致垫圈失效。 据了解仅9号楼一栋就有好多家同一个位置漏水。施工单位来人入户检查后并没有仔细查看，看见管道中水泥就推卸责任表示是楼上将水泥灌进导致漏水，表现及其不专业。如果检修口密封圈安装规范，就算是楼上将水泥落入管道也只是会导致楼上自己下水不通畅，又怎么会导致漏水，并且密封圈的三分之一都在管道内，而没有正确的嵌在盖子密封槽内，直接表明就是密封圈安装不规范导致漏水。现在漏水造成吊顶吊柜损坏，施工单位拒绝承担相关责任赔偿损失，此信目的希望得到主管部门指导帮助。

市住建局（市地震局）

网民您好：

　　经核查，檀府项目您购买的 9#楼于2023年5月10 日开始集中交付，您于2023年5月19日收房，房屋交接验收表第四项给、排水、地漏查验无问题并签字确认。该楼给排水系统通水通球实验于 2023 年 5 月 13 日联合物业现场查验完成。2024 年 4月17 日您反映房屋阳台排水管漏水，项目部安排专人于 2024 年4月18 日下午前往业主家查看，现场查看后发现为楼上阳台位置排水支管存水弯砂浆堵实造成管道排水不畅，导致漏水，物业帮业主清理了管道，更换了检查口配件，目前使用正常。存在的施工质量瑕疵问题已处理完毕。
　　您在来信中提出漏水导致吊顶吊柜损坏，涉及的损失赔偿问题，属于经济纠纷，建议您与项目开发建设单位进行协商处理。协商不一致的情况下，可采取仲裁或诉讼解决。