铜川市海林御苑小区业主开车临时用车进不了小区，自己的家，回不去，美其名曰，铜川市高档小区，是物业收费低？还是服务好？还是替业主解决了华能供热？以下是我对本次业主临时用车进不了小区的疑问。 一、海林御苑小区地下车库只卖不租，没有购买车位的业主不享受车辆进入小区的权利，紧急情况下的事态发展，怎么处理，谁承担责任？ 二、在现有公平公正的社会群体监督下，用有无车位衡量业主进入小区的权利，变相的把人分为三六九等，物业成功的做到了。 三、自己的房子，临时拉货进不了小区，物业充当的服务部门还是自以为是的行政部门，如果是服务部门，那就想想自己如果是一位海林业主，开车回不了家是个什么感受，而且要求只是临时进去放个货，住到这里，要的是方便，不是你们物业所谓的什么规定。 最后烦请行政执法部门，能参照学府城、铜煤等其他小区，客观公正的处理。

市新区管委会

网民您好：
　　一、关于地下车位问题。按照《中华人民共和国民法典》第六章二百七十五条：“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。”经了解，该小区地上公共道路属于消防通道，没有规划车位，地下车库产权属于开发商。经协调，开发商表示目前只卖不租。未购买车位的业主可就近在周边市政道路停车位选择停放车辆。新区住建交通局要求物业服务企业向业主做好解释工作。
　　二、关于地面车位问题。经了解，疫情防控期间，为了加强小区出入口管理，所有小区只保留一个出入口，物业服务企业接到上级部门通知对小区西门进行封闭，并于2021年12月23日在小区各单元门口张贴《通知》，所有人员、车辆从南门进出。新区住建交通局要求物业服务企业提高思想认识，把疫情防控工作做为当前工作的重中之重，严格按照街道办、社区要求做好物业管理区域疫情防控工作，建立疫情防控台账，加大公共区域及垃圾屋消杀力度，督促业主佩戴口罩、进入扫两码，做好疫情防控点位值班值守工作，确保疫情工作得到实效。
　　分管领导：吕  涛   副主任
　　联 系 人：田国栋   联系电话：3189752 

市新区管委会
2022年1月27日