来信
物业默许协助业主屋面违建请治理
- 姓名：赵
- 信件内容：
鸿翔逸境小区4-3-3202业主擅自在该单元属于全体业主所有的屋面天台设置围栏，加盖阳光房，将公用占为私用。侵犯其他业主物权，违反《中华人民共和国城乡规划法》第四十条。物业将该单元楼梯通往屋面天台的安全通道进行了封锁，阻止其他业主上楼。《中华人民共和国消防法》第28条。业主多次向物业反应，物业仍未处理。且物业请勿再以“保护业主安全，避免有人乱上天台”为由搪塞他人。天台封闭后谁人获利不言自明。恳请相关部门1、依法对违建、围栏进行拆除。维护大多数业主权益。2、依法要求物业开放通往天台的消防通道，并对物业封闭通道的行为进行处罚。
- 来信日期：2020-11-21
回复
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民您好：
一、小区4号楼3单元屋顶加盖阳光房问题
经了解，4-3-3202室业主于2020年3月25日申请装修，9月26日物业服务企业巡查时发现该户在屋面擅自搭建阳光房，在消防通道上安装围栏，物业服务企业向该业主下发整改通知书，要求立即停止违规行为，恢复原貌。新区住建交通局已向物业服务企业下发责令整改通知书，要求物业服务企业督促业主自行拆除违建、围栏，并向业主宣传法规政策，引导业主不得在公共区域乱搭建、占用消防通道，加强监管，加大公共区域巡查力度，发现问题及时处理。
二、对屋顶违建、围栏拆除问题
针对群众反映问题，城市管理执法大队要求业主自行拆除违建，恢复屋顶原貌，并要求物业服务企业加强监管，确保屋顶干净整洁。
三、小区4号楼3单元屋顶封闭消防通道问题
经消防部门现场核查，鸿翔逸境小区4-3单元通往天台的防火门存在上锁，情况属实，该物业服务企业违反了《中华人民共和国消防法》第二十八条之规定，根据《中华人民共和国消防法》第六十条第二款之规定，现场对鸿翔逸境物业提出警告，并要求禁止将安全出口的防火门上锁，该物业当场进行了改正，将防火门打开。
分管领导：吕涛 管委会副主任
联系人：田国栋 电话：3189752
铜川市新区管理委员会
2020年12月7日
- 办理状态： 已办结 受理时间： 2020-11-22 10:22 办理时间： 2020-11-23 15:46
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