一、物业相关问题 1、小区物业对小区管理置之不理，小区井盖，雨水篦子多个有严重损坏，存在安全隐患，路面开裂，塔防多 2、一个月30天15天回家入户门上面都有小广告，甚至发广告的还入户敲门，安全让人很是担忧，楼下单元门24小时开放 3、高层楼下严重乱停车，没有划分停车区，车辆停放的单元门前行人无法通过，自行车和电动车没有专门停放点，哪怕收费也可以，本人亲身经历，早电动车被汽车挡，联系小区保安，保安不在，小孩上学迟到，最后还是好心邻居帮助 4、3−4号楼中间原来预留消防通道，在2017年被建2层商铺，小区内没有消防通道，和应急通道，现在4号楼东侧唯一一片空地也在建 希望相关部门对以上问题实地考察，和监督，督促物业做好管理 二、房产问题：2013年买房子时候销售承诺，1−2号楼交房时统一办理房产证，现在都2019年了，并且1−2楼也在交房，可是房产证无法办理，咨询销售不正面回答，只是个推脱，望相关部门给予解决房产问题

市新区管委会

网民您好：
　　关于小区井盖损坏问题。经查，物业公司已将损坏的井盖雨水篦进行了更换，新区建设局要求物业公司对小区基础设施加强管理，做好日常排查。
　　关于小区内乱发广告问题。新区建设局要求富帝苑物业公司加强管理，严格执行值班制度，杜绝发小广告等闲杂人进入小区，为业主创造一个平安、舒适的居住环境。
　　关于乱停车问题。经查，富帝苑小区属于在建小区，部分设施没有完全完善，新区建设局要求物业公司加强管理，安排人员巡查疏导，同时在单元门前张贴温馨提示，禁止单元门前停放车辆，提醒业主规范停车，确保业主正常出行。
　　关于小区没有消防通道问题。经查，消防通道设在小区西门和1号楼、2号楼之间，并未设在3号楼和4号楼之间。小区4号楼东侧空地属于开发商所有，开发商可按规划进行施工。
　　关于房产证问题。请业主根据购房合同，联系开发商办理房产证。
　　分管领导：左小军  副主任
　　联 系 人：田国栋
　　联系电话：3189752                   

铜川市新区管理委员会
2019年4月25日