来信
铜川市新区梅乐园小区乱收暖气费的问题
- 姓名：曹**
- 信件内容：
梅乐园小区25号楼二单元，物业2018年底在不征求本单元大多住户的意见下，私自给在住的4户业主通暖气，并在过后让其余32户业主承担30%的费用。一般住户不超过70%不供暖气，本单元共36户，在只有4户的情况下，居然供暖，明显违背相关规定，并在不征求大多业主意见的情况下供暖，其中的问题耐人寻味。本人诉求如下：1、取消本单元乱收的费用。2、为什么物业在知道相关规定的情况下仍然供暖，请给与解释。
- 来信日期：2019-03-19
回复
- 办理部门：
陕煤建司
- 办理情况：
网民您好：
梅乐园小区的供暖工作，在华能供热公司与小区管理人员的共同努力下，于2018年11月22日开始送气，因小区第一年供暖，设备调试等有很多后续工作需要完善，不足之处还需住户相互理解，按照华能供热公司规定，小区取暖费按照送气日期起收，小区物业代收暖气费，并已提前通知各住户。
分管领导：张小平 副部长
联 系 人：刘峰
联系电话：2199503
陕西煤炭建设有限责任公司
2019年3月22日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2019-03-19 17:00 办理时间： 2019-03-20 11:14
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