老人退休前在铜川矿务局工作，退休后回渭南澄城居住，去年3月在铜川政务大厅办理了异地就医手续，到现在澄城这边也收不到老人就医的相关手续，咨询澄城，回复让我找你们这边，急急急！！！

市人社局

苏俊宝：
    您好，“异地就医”的信件已收悉，现将有关问题回复如下：
    一、反映情况
    您来信反映“老人于2018年3月在铜川政务大厅办理了异地就医手续，目前在澄城查询不到老人的相关信息”的问题。
    二、核查情况
    经核实，刘建忠，男，70岁。为铜川煤化实业有限公司东坡社区管理中心参保人员，退休后在渭南市澄城县长期居住生活。于2018年3月在铜川矿务局医疗保险经办中心办理异地就医备案申请。因异地就医备案时限到期，故查询不到备案相关信息。
    三、异地就医直接结算登记备案信息变更
    2017年元月份，我市根据国家和省上要求制定了铜川市城镇基本医疗保险跨省和省内异地就医住院直接结算登记备案的有关流程，全面开通了跨省和省内所有地区异地就医住院医疗费用直接结算业务。已完成异地就医备案的人员，可直接在医院进行出院结算；若异地居住地、定点医疗机构等信息发生变化，需提供相关资料通过网上办理渠道或参保所属经办机构进行变更；若备案时限到期可直接向参保所属经办机构电话进行申请变更。
    四、处理结果
    经联系矿务局医保经办处，已对您的备案信息进行了变更。
　　如有其他疑问，请拨打以下电话咨询：
    分管领导：周新运　　 铜川市人社局副局长
    市医保中心联系人：郝新国　　电话：0919-218103    
    矿务局医保经办处联系人：郑淑娟　　电话： 0919-2101703                                           

铜川市人力资源和社会保障局
2019年2月13日