市领导你好！我是铜川市王益区王家河东风社区（二号信息社区）的居民，我们小区的暖气收费是每平方米6.4元，但房间的温度是14度，有的住户房间只有8−9度，年轻人一般都上班，家里留的都是老弱病残，这种温度让人怎么受得了，老人在家穿棉袄还毛毯，孩子写作业冻得手都伸不直，流着清鼻涕，有的住户水管都冻了。前来年说管道老化维修没有费用，每户收了700元维修，钱是收了，但暖气一直没有温度，找社区说本小区物业已经转交志诚物业公司，找物业公司说等登记查看，光查看不解决问题有什么用。今天在这里我将我们小区采暖问题反映给市领导，希望能引起领导的重视并予以解决为盼！

王益区人民政府

网民您好：
    关于冬季取暖费收费标准问题。原东风车桥传动系统股份有限公司依据《铜川市居民小区自备锅炉供热价格议价规则（试行）》（铜价发（2016）98号）文件，测算成本价格是建筑面积每月每平方米为6.79元，实际收费价格按建筑面积每月每平方米为6.30元，商业用户按成本价收取。
    关于暖气冷热不均间题。因东风小区供热管网建设时间较长，楼房新旧程度差异较大（1976－2014年），新楼室内能达到供暖要求，老旧楼房没有内外保温，且管道老化腐蚀，跑、冒、滴、漏现象严重，出现部分住户家里温度不达标情况。
    对于上述历史遗留问题，王家街道办事处已对接铜川市志诚物业管理有限公司，要求该物业公司采取措施、安排维修人员尽快检查维修。
    分管领导：付广建  副区长
    联 系 人：张  进
    联系电话：2896031 

铜川市王益区人民政府
2018年12月19日