7月27日我在希顿假日酒店定的满月宴，交了500元的押金，当时结账也没有向我提押金的事，然后过个半个月也没有给我打电话说押金的事，我今天给希顿打电话，吧台态度很不好，说现在要押金条和身份证复印件才可以退押金。 我作为一个消费者，我知道身份证复印件的重要性，银行、公安局，贷款，都要身份证复印件，酒店退押金必需要身份证复印件吗？ 合理吗？ 我怎么知道拿我身份证有没有别的用处 在说了押金票上有我的名字和手机号码，酒店有监控，那个方法证明不了我的身份，我今天给吧台打电话，吧台有一个我挡她财路的感觉，交钱和退钱的时候完全两个人，给我要这要那，身份证

市工商局

您好，处理结果反馈为希顿酒店已联系您，对您道歉并退还500元，希望您满意！感谢您的来信。