随着三供一业推进速度的加快，建议加快城市供水供电服务改革。现有水厂，供电局服务能力根本不能解决群众基本购电，购水需求。建议增加服务窗口，增设银行等代理交费服务网点，增开网络交费平台。

市城市管理执法局

网民你好：
　　目前，我市共有供电营业厅45个，每天提供8小时业务办理服务； 24小时电费自助缴费厅5个（覆盖我市四区一县）；银行代理服务交费网点共518个，在各乡镇便民服务点均配有全民付终端；网络交费方式有电e宝、国网掌上电力APP、支付宝、微信、95598智能网站、光大银行等，以上方式基本能够满足全市人民交费需求，后期还将进一步推广费控代扣方式。
　　市自来水（集团）有限公司负责收取北市区、耀州区的水费，共设收费大厅网点2个，北市区设邮政银行代收水费网点8个，目前手机微信公众号缴费电子支付平台正在测试阶段，测试后将立即向市民公布，届时北市区和耀州区将实现网络交费。新区供水公司负责收取新区水费，设有收费大厅网点1个，正在建设银行代理网点，并逐步完善网络交费平台。市城市管理执法局下一步将督促供水单位加快各类收费平台建设，加大网点宣传力度，促使缴费方式更加方便快捷。
　　分管领导：宁大鹏（供电局副局长）刘群利（城管局副局长）
　　联系人：袁莹 赵文宜 联系电话：3452283、2806626