当前位置: 互动 > 信件查询
来信

公安局人员素质有待提高,以便更好的为人民服务

  • 姓名:巩**
  • 信件内容:

     

    我不是一个较真的人,性格大咧咧的,能过且过,可是今天真是让我碰到了一件让我非要较真的事,我就是要讨个说法,这样的一个连最起码的职业道德都没有,连最起码的公平都做不到的人民警察,真是让我对这个代表正义的部门太失望了。

    事情是这样的,我们去看演出,这样的大型演出很少,很兴奋,所以特别早就到了。两张是在楼上的第三排,另外一张是在楼下的十一排,我坐在楼下,让两个孩子上楼找座位,孩子们刚到楼梯口,一个工作人员让他们给歌手献花,因怕座位让别人占去了,可工作人员说这次演出特殊,只有持票按座位就座,让我们别担心,所以没多想两个孩子就去帮忙了,谁知献花后,看见两个孩子在走廊上站着呢,问他们为什么不去坐上座位上?一问才知道,说是已经开演了所以有票也不让进。我说你们没有跟他们解释一下,演出才刚开始,而且你们是他们的工作人员让献花才会这样啊,他俩却说那些人好凶,根本不听,拿票也不行。我让男孩坐在我那,就带着侄女拿着票上去了,到了二楼发现座位都被坐的满满的,正在找座位?这时有个警察过来说是演出已经开始了人都坐满了没座位了,你们要看就站着看,说话非常不客气,如果他当时态度好一点,稍做解释一下也就算了,本来看演出是件让人高兴的事,没坐就算了,站着看会儿就得了,可是他接下来的话就让人听着不对了,说是让你们进来就不错了,就刚才有好几个人拿着票都没让进呢,那脸上的表情、那神情、那说话的口气,好象这样对待我们还应该要谢谢他,让人听着就有气,我就不明白了,这是一个什么道理?就问他领导给你的安排就是这样的吗?让有票的人或站着或不让进,也不管是什么原因是这样吗?身为一名人民警察,怎么这样说话呢?接着他出的话更让人生气,我脾气也上来了,就问他怎么可以这样做事,有票的不能坐,没票的却能坐,这样的不分事实还能这样说话,请您将您的执法证件拿出来让我看一下,他却说没带,没带?一个警察在执行任务的时候连证件都不带,还一脸鄙视的样子看着我们……

    我心中的人民警察,应该是对人民群众的时候和蔼可亲,为人民服务,是正义的化身,他们代表着正义和公理。而我今天见到了一位警察,我只知道他的警号编码是009631,据他说他是市公路局的一名人民警察,他带给我了对人民警察的一种全新的认识,震惊之余让我感到迷惘,如果执法者,也就是口口声声称之为甘当做人民的“公仆”,是这样的为人民服务,能在没有道理的情况下,不解释也就算了,还能这样黑白颠倒、是非不分,还能那么的理直气壮、言词凿凿……我无语……

    这样一名人民警察素质如此之差,态度如此的傲慢,连工作的时候都可以不带证件,真为我们这些没权没势的老百姓感到担心,因为不知道下一个会是谁?如果我是市里的一位领导他会这么对我吗?如果我是一位他认识市里领导的家属,他会这样对我吗?如果我是他的家人他会这样对我吗?结局会是这样吗?答案是否定的。

    如果一个执法者,连在这么清楚的事实面前都可以像一个地痞一样的无赖,连最起码的耐心都没有,态度如此横,在工作上又怎么能做到公平、公正这四个字,又怎么可能成为一名合格的执法者,我为我们市区的公安局现状感到担忧,虽是小事,但通过小事往往可以看出很多的东西,有这样的人在,可以看出公安局执法者整体素质多以的有待提高,这次是小事,可是谁又知道下次会不会踢到铁板,会连带上公安局的名声,也或者会带来更多想象不到的麻烦……

     

  • 来信日期:2010-07-24
回复
  • 办理部门:

    铜川市人民政府

  • 办理情况:

      我局接到市信息办转来“市长信箱”题为《公安局人员素质有待提高,以便更好的为人民服务》的交办件后,市局领导高度重视,副局长雒延生批示,由治安管理支队核查,如情况属实,要向当事人当面进行道歉,并将结果上报。

      治安支队对巩小花所提供的警号(009631)进行核对后,该警号系新区分局民警胡杰所有,治安支队立即与新区分局取得了联系,并就巩小花反应的情况进行了调查,在查实情况后,8月18日下午,新区分局局长付敏学亲自带领分局治安大队大队长曹小刚到耀州区交通局找到巩小花本人,就其反映的情况在进行了沟通后,付敏学局长代表分局党委对其反映民警在执勤过程中存在的态度不好一事表示真诚道歉,诚恳接受群众的监督,并对其反映的我局民警胡杰(警号:009631)因腿扭伤没有前去进行了说明。巩小花对付敏学局长亲自上门诚恳道歉的态度十分满意,表示接受道歉。

      通过此事反映了我公安机关个别民警的整体素质不高,执法为民宗旨意识不强,服务人民群众的意识还有待提高,在今后的工作中我们将不断加强民警的业务素质和法律素质培训工作,加强职业道德教育,努力提高民警的工作能力和水平,切实增强民警的责任意识、服务意识,帮助民警牢固树立“为人民服务”的宗旨意识和执法为民的思想,从思想源头上转变观念、改进工作方式,从小事做起,从细节做起,带着感情做好群众工作,进一步密切警民关系,不断增加公安工作的亲和力。

  • 办理状态: 已办结 受理时间: 2010-08-31 17:00 办理时间: 2010-08-31 17:00
评测

您对办理结果是否满意?

  • 满意度评价:
评价内容: