领导您好我在海林御苑西门美之寇 2023年8月份办理了一个水光999元5次做了2次,剩余3次,还有2024年8月份办理光子嫩肤3800元,5次做了4次,剩余1次,因店内服务态度问题,现要求退款,店家不予处理,请求帮助!
市市场监管局
网民您好:
经核查后调解,关于您提出的退费方案,该商家表示其中关于水光999元6次,消费者做了3次,剩余3次费用可以退。关于光子嫩肤3800元5次,消费者做了4次,剩余1次消费者可以继续做,也可以退费。
分管领导:闫 勇
联 系 人:赵志斌 联系电话:3161866
铜川市市场监督管理局
2025年9月30日