来信
碧桂园房子售后问题
- 姓名：段*
- 信件内容：
市长你好，我是铜川市新区碧桂园2期10号楼的业主，我们的房子从2023年交房以来房子质量出现过多面的问题，包括电梯是三天两头的停摆，刚开始有问题还是能给及时处理，据我个人了解从2025元旦过后，出现质量问题以后只是让我们上报，一直没有人来跟进处理，希望政府能给帮忙解决一下这个问题
- 来信日期：2025-04-01
回复
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民你好：
收到您的来信后，市新区管委会高度重视，立即核查处理，现答复如下:
新区住建交通局派工作人员到碧桂园翡翠公馆项目了解情况。经和建设单位、物业服务企业负责人现场查看，您家存在卫生间（客卫）顶局部渗水、客厅顶板乳胶漆脱落、掉皮现象。
针对该现状，新区住建交通局于4月8日书面通知给建设单位和施工单位。要求其尽快组织专业人员全面排查，制定方案进场维修，限期整改完成。新区住建交通局将持续关注进度，督促协调责任主体单位积极解决存在问题。
分管领导：成 立
联 系 人：李亚梅 电话:3189562
铜川市新区管理委员会
2025年4月8日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2025-04-02 08:38 办理时间： 2025-04-02 10:03
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