尊敬的市长您好：

　　2014年11月份我清了自己助学贷款14年的利息，12月份我凑够了钱要还剩余的本金，工作人员说要等到15年1月份，1月初我电话咨询，被告知11日之后才能还，12日我又去管委会还钱，工作人员十分热心的招呼我，可是她进行一番操作后又告诉我还是不能还，要等到2月份。等到2月份就要多交2个月的利息，而且又要过去特别麻烦，助学贷款大都是农村人贷的，他们来一次不容易，如果像我一样多次还不了，会给他们带来很大的麻烦。助学贷款本来是一件好事，可是还款程序这么复杂，就会给这件好事添上一点阴影，希望有关部门能够简化还款程序，我自己的这一万多块钱还是借来的，所以我希望能够尽快还了。

市新区管委会

网民你好：

　　针对留信人生源地助学贷款还款一事，我区资助中心、国家开发银行陕西省分行李振强经理已经和本人取得联系并进行了详细解说，2月份该同学将进行提前还款。造成不能还款原因有以下几点：
　　1、12月份年终提前还款时间：12月1日—10日（工作日之内）在国家开发银行生源地助学贷款信息管理系统提交申请，留信人已错过了这个时间，所以不能还款。
　　2、2015年1月初留信人打电话咨询时，资助中心根据新区财政局要求将实户变为零余额账户，对原本实户和专户进行了销户，但新专户还没有开好，所以不能进行还款。
　　3、国家开发银行陕西省分行给资助中心元月份配备的POS机刷卡时间为每月的11日—20日，前提是当月的1日—10日学生必须在国家开发银行生源地助学贷款学生在线系统进行提前还款申请。

　　联系人：李社里    联系电话：3181341  

铜川市新区管委会
2015年1月19日