“废弃”家属院
- 姓名：王**
- 信件内容：
尊敬的市长：
您好！
感谢您在百忙之中查看我的信件，我们是王益区清真寺河堤边农行家属院的住户们。首先，市政府于2013年下达文件，根据我市“治污降霾”的要求拆除由煤烧的锅炉，据了解大部分拆除煤烧锅炉的家属院已安装天然气锅炉继续供暖，而我们这个家属院却没有，个别住户选择自己家里安装了天然气壁挂炉，个别用空调，解决供暖问题。第二个问题，我们家属院已经有近两三个月没有门房了。天天晚上门房的灯亮着，可是没有人；垃圾堆成堆，院子、楼道长期无人清理，尤其是四层以上已经有近一年无人打扫了，可收费的时候会来人。我们每个月交的管理费、卫生费都是干什么用的呢？就算这个家属院住的没有农行的领导，可还有农行的家属呀，尤其是老年人居多，门房无人看管，导致院内外来车辆乱停乱放，个别住户自己的车却无处停放，这又近年下，如果出现入室盗窃等现象，请问谁来负责？请问这个家属院是不是真的被废弃了？ 望领导解决为盼！
- 来信日期：2015-01-07
- 办理部门：
农行铜川市分行
- 办理情况：
写信人:
您好！收到您的来信后，我行高度重视，立即安排相关部门调查处理，现将有关情况回复如下:
一、农行铜川分行股份制改革后,所有家属院中的一切费用都由住户承担,企业不再承担这方面的费用。2013年，按照全市“治污降霾”的要求,拆除了家属院中污染严重的燃煤锅炉。拆除燃煤锅炉后，绝大多数住户不同意集资购买燃气锅炉,住户采取了天然气壁挂炉、空调等方式取暖。
二、农行家属院的门卫突然发病住院,农行招聘了临时安保人员,负责家属院的门卫治安工作。根据写信人的反应，通过调查，新招聘的安保人员缺乏责任心、工作不认真，我们将及时物色有责任心的安保人员，确保住户正常生活。
联系电话：2184616农业银行铜川分行
2015年1月28日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2015-01-07 14:08 办理时间： 2015-01-08 16:47
