龙记新都会供暖问题，及进门收取车辆入门费
- 姓名：众**
- 信件内容：
敬爱的市长：
您好！
我是新区龙记新都会的一名业主，今年冬天我们小区在10月20曰开始供暖，至今温低，在大家多次聚众的压力下温度提升了一度，别的小区什么温度什么价格，业主们对比后发现，就在新区新都会小区取暖费6.5元，可是龙凤佳城6.3元，未来城6.2元，枫林小区6.3元，金谟小区5.9元。我们在家挨冻、穿棉袄、用空调，有老人有孩子，大家冷啊。
大家三番五次找物业，物业就是给排排水，清理清理，说十几度以可以了，到标准了，一会又是锅炉问题这都一个多月了，我想问一下物业在十平方米的房间开着3千瓦的电炉，室内是多少度，我们的室内是多少度，小区有多少地方是标准的，事问你们的地下配电室合格吗，消防合格吗，龙记在新区也不是一个小区。众业主情绪很激动，我们第一年供暖啊，就供成这样大家以后可怎么办，大家不想给政府添麻烦，可实在没办法才给您写信，希望市长能给解决。暖气是一方面，进出小区大门还要收费，龙记翡翠城、国际街区都不收费了，同为龙记为什么我们小区还在收费，请市长百忙之中帮帮我们吧，衷心的感谢您。
- 来信日期：2014-12-06
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民你好：
龙记新都会小区今年首次供暖。龙记新都会物业管理单位—邦家物业公司对住户反映的供暖温度低的问题，正积极排查原因，逐一解决之中。
关于收取停车服务费问题，新区建设局要求邦家物业公司：向物价部门履行停车服务费的报批手续，在物价部门批复前停止收费。如邦家物业公司继续违规收取停车服务费，住户可向物价主管部门直接举报。
联系人：张建岭 联系电话：3189562铜川市新区管委会
2014年12月11日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2014-12-07 09:34 办理时间： 2014-12-08 10:04
