市长您好！

　　当初我们买的是期房，开发商承诺所有住户临街出行，集体供暧小区配套设施齐全，后来我们就交钱定了房，可是过了一年多房修成全变了，开发商把AB栋出行通道改在了楼后等靠沟的北侧，而且还是负一层，出行极为不便，全集住户不怨易闹事。后来县政府出面调解，开发商诚诺在楼后北侧修一条供AB栋住户出行的通道，后来我们无奈接了房装修，可是过了一年开发商什么也没修，小区连像样的大门都沒有，监控设施也不到位，小区很不安全，小区应该有的花草树木休闲设施也没有，垃圾吹风满天飞，垃圾池建在AB栋住户毕经之地，夏天味道特别大，AB栋通道门前路面硬化不到位，一下雨全是泥、沒有像样的停车位，车辆根本停不下，电梯上下声音摆动很大，物业费比铜川市都高，集体供暧也没有，都是我们自已烧，一个冬天费用很大，物业光收钱什么都不管。在我发信的今天水费又涨了，上面的问题我都向县政府和开发商物业反映过，可就是没人管，市长我们都是平民百姓一辈子买套房不容易，不是贷款就是把亲戚朋友借遍，所以请您帮帮我们。

宜君县人民政府

网民你好！

　　关于“A、B栋住户出行通道位于大楼后北侧负一层”问题。经查，该通道是按照原设计、规划施工建设的，符合要求。
　　关于“楼后北侧建一条供A、B栋住户出行通道及基础配套设施建设未到位”问题。由于该通道占用城关镇政府和城关信用社的公共空地，经我县会同城关镇政府、县信用联社、立林置业有限责任公司协商，达成一致意见，同意修建该通道，但由于天气原因，当前无法进行混凝土施工，县立林公司计划2015年开春后将一并实施基础配套工程建设。
　　关于“集体供暖变更为安装壁挂炉取暖”问题。在宜阳小区交房前期，经立林公司征求大多数住户意见同意后，将集体供暖变更为安装壁挂炉取暖，立林公司提供地铺热管道并打垫层，同时给每户赠送壁挂炉一台。
　　关于“物业费比铜川都高”问题。该物业公司属国家三级物业资质，按照市上规定的物业收费标准执行，并未超收。

宜君县政府
12月4日