来信
室内供暖管道漏水导致楼下住户受损物业应不应该赔偿
- 姓名：李*
- 信件内容：
市长您好！
我是铜川市新区枫林小区21号楼3单元502室住户李军，今年11月17日供暖开始后我502室按时交纳暖气费，开始供暖，在此期间原来2008年交房时开发商预埋在卫生间的暖气管道漏水，同时我没有改动暖气管道，2014年11月18日将我楼下402室的卫生间以及三间卧室有不同程度渗漏，我和四楼一起去找枫林物业公司，物业人员说这要找经理，找到物业经理告诉我说这个责任和他们没有关系，属于我502渗漏造成楼下402损失，他们不负责，他们只管理公共区域，我不明白！我花了几十万购买的房子和配套设施，用了不到7年，出现这种问题没有一个公正公平的解决办法！我想请市长给予解决，我也将向住建局投诉！
- 来信日期：2014-11-22
回复
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民你好：
来信人的房屋于2008年交付使用，供暖管道已过保修期（保修期为2个供暖季）。室内供暖管道属专有部分，已过保修期的房屋专有部分出现问题时，应由房屋所有人自行维修。因管道渗漏给楼下住户造成的损失，由双方协商解决。
联系人：张建岭 联系电话:3189562
新区管委会
11月28日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2014-11-22 19:08 办理时间： 2014-11-24 09:47
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