尊敬的郭市长：

　　您好！

　　首先感谢您能在百忙之中细读我的来信，同时也感谢您一直以来对铜川发展的辛勤努力。 我是2010年来到铜川工作的，4年的时间里也亲眼目睹了铜川新区的不断发展，同时也亲身感受到了新区与西安的差距不断的在缩小。但唯独对铜川的供电问题深感不解，铜川全境为国家电网供电区域，也是陕西省除西安市以外唯一一个城市全境为陕西省电力公司供电城市。本来占据的先天的供电优势，但随着铜川的不断发展，新建小区的不断增多，小区供电方案，供电价格却与西安市有着天地之差。以新区的小区为例，长丰大院、翡翠城、未来城等绝大多数小区供电都由小区开发商自建变电站供电，电力销售方式为趸售电力，虽然这样看似解决了小区供电问题，但却为市民生活也带来了严重的隐患。 1、市民最直接的感受是小区电价的上涨，0.6元/度的电价是新区新建小区的普遍价格，这与国家电网公司公布的关于居民生活用电价格0.4983元/度相比足足上涨了20%。 2、供电可靠性和电压合格率无法得到保障。依据国家电网公司承诺：城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%。铜川新区现有小区很难达到上述标准。 3、供电服务难以得到保障。依据国家电网公司承诺：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。铜川新区现有小区根本不具备合格的电力抢修人员力量，供电服务根本无从谈起。 4、若遇小区业主与小区物业发生矛盾时，小区内居民生活及有可能受到物业的断电威胁，这将极大的损害铜川政府在市民心目中的形象。 相信郭市长能够体会到电力在人民正常生活中的重要性，故在此建议郭市长能够重视，借鉴西安市的供电方案，加强与国家电网陕西省电力公司的合作，早日普及电力直供到户，让铜川人民早日用到经济、放心电力。

铜川供电局

网民你好：

　　感谢您对铜川城镇居民小区供配电问题的关心，现针对您提出的建议与问题回复如下：
　　近期，铜川市供电局已经配合市住建局完成了《铜川市新建住宅区供配电设施建设管理办法》的拟定工作。该《办法》明确了新建住宅区供配电设施建设收费标准，进一步完善了新建住宅供配电设施建设的规范化管理，对保障电网的安全可靠运行和居民的正常生活用电提出了明确规定。现正在讨论完善当中。
　　同时，今年10月1日，《铜川市物业管理办法》正式实施，该《办法》借鉴了西安、延安、咸阳等地做法，结合我市实际，进一步对各区县人民政府、各相关职能部门在物业管理工作中的职责进行了明确。明确了市住建局是全市物业管理行政主管部门，各区县物业管理行政主管部门负责辖区内物业管理工作。对住宅专项维修资金、前期物业、物业收费、业主维权、老旧住宅小区、物业联席会议、基层物业等方面提出了相应约束和要求。

铜川供电局
2014年11月14日