来信
关于翡翠城小区的安全
- 姓名：李**
- 信件内容：
尊敬的市长您好：
我是新区翡翠城的业主。今天在这里我要说一下翡翠城小区安保问题严重，白天不能让我们安心的上班，晚上不能让我们安心的休息。之前听小区的其他业主说过经常丢电动车，白天或晚上都有陌生人敲门。 前天（10月26日）晚上，半夜12点左右有人橇我家门，当天因为家里只有我一个人很害怕，听着外边橇门的声音，一个人在家不敢说话，幸亏习惯每天把门反锁才没有事，现在想想都后怕。昨天白天家里人回来后我才敢出门，发现门橇有裂痕，去找物业并且看了监控。看完监控我心里非常不舒服，小区安装监控就是为了我们的安全着想，哪知监控全拍在路上了，楼下根本没有监控，要这样的监控对我们来说有什么用，心寒啊，防范于未然，希望您能重视，帮帮我们。
- 来信日期：2014-10-28
回复
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民你好：
针对住户反映的翡翠城小区安全问题，新区建设局已要求邦家物业公司认真履行小区公共秩序维护责任并重点做到：1.小区出入口24小时值班，重要区域、重点部位定时巡查；2.安防报警系统24小时值守，并根据实际情况对视频监控区域做适当调整；3.制定治安突发事件处理预案，并告知小区全体住户，如遇治安突发事件时与物业公司取得联系的具体方式。
联 系 人：张 建 岭
联系电话：3189562 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2014-10-28 09:46 办理时间： 2014-10-28 11:46
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