来信
12户业主近一个月无水吃，惶惶不可终日
- 姓名：吕**
- 信件内容：
尊敬的市长：
您好！
我们是耀州区天宝滩小区2#楼的业主，由于该小区时间较长，规划极不规范，路面凹凸不平、绿化无从谈起。2014年9月21日，由于年久失修，底下水距2#楼最近的公共部分漏水，需要说明的是“物业办”及时发现后关闭了2#楼12户的生活用水，这一关就是近一个月，直至现在，楼上的住户还是每天四处借水生活，给大家造成了很大的不便，个个怨声载道但却无能为力。事实上所谓的物业就此问题召开过一次会，但终因双方不能达成共识而不欢而散。最后，物业办负责人明确的告诉大家，谈不成物业不急，只要你们不用水，就此问题我们恳请市长在百忙之中给予解决。
- 来信日期：2014-10-09
回复
- 办理部门：
耀州区人民政府
- 办理情况：
网民你好：
耀州区天宝滩小区建于1996年，上水管使用焊接直埋铁管道，因年久失修，2号楼上水管道出现大面积渗水，小区物业办发现后及时关闭了该楼上水阀门，造成2号楼停水。由于该楼业主未缴纳住宅维修基金，加之部分业主从2011年7月至今一直未缴纳物业管理费用，小区物业办负责人就维修费用多次和业主协商未果，导致此事一直没有得到解决。对此，耀州区住改办积极联系双方协商解决。目前，小区物业办与业主就管道维修及物业费用基本达成协议，小区2号楼已恢复供水。
耀州区政府
10月20日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2014-10-09 16:56 办理时间： 2014-10-10 09:56
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