来信
冬季采暖温度14度以下，拒缴采暖费
- 姓名：丰**
- 信件内容：
市长您好：
去年我家客厅温度14度以下（铺瓷砖.），三个卧室10以下（铺木地板），多次找物业，物业也来人到我家多次测量，温度一直只低不高，物业不解决问题，但强行收暖气费，我拒绝了交费，本该在今年4月物业退还我装修压金2000元，但他们强行扣押。去年暖气温度，我每天照相并记录。现他们还强行不卖水电，请市长解决百姓生活中的困难，给普通百姓一个和谐安稳的生活环境。
- 来信日期：2014-09-28
回复
- 办理部门：
市新区管委会
- 办理情况：
网民你好：
就冬季供暖期间住户家中供暖温度不达标问题，龙凤物业公司曾提出给住户减免20%采暖费，并与装修押金、物业服务费等进行综合结算。因住户不同意龙凤物业公司采暖费减免20%的方案，至今双方未进行结算。经协调，由于双方未能达成一致意见，建议通过司法途径解决纠纷。
联系人：张建岭 联系电话：3189562
新区管委会
10月8日 - 办理状态： 已办结 受理时间： 2014-09-28 08:48 办理时间： 2014-09-28 14:33
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