“真是太谢谢警察同志了，没想到我们的户口本这么快的就能办下来。”1月28日，拿着七一路派出所所长亲自送来的户口本，家住玉华路农用车厂家属楼残疾人刘某高兴的说不出话来。在“大走访”爱民实践活动中，七一路派出所采取送证上门为残疾群众办证的形式，真正为群众办好事、解难事、做实事，切实把工作做到老百姓的心坎上。
　　元旦节收假不久，刘某的父亲前来七一路派出所户籍室咨询如何为其离异的女儿办理分户以及为其外孙办理更改姓名。户籍员热情接待，经过仔细询问后得知，刘某和父亲都是残疾人，刘某在前年离婚，现在自己带着女儿和父母居住在一起，刘某身体残疾不能外出打工，只能在家照顾两岁的女儿，家中的负担便落在了刘某父亲身上。七一路派出所所长了解情况后要求户籍员迅速按照户籍相关政策立即为其办理分户，并亲自将崭新的户口本送往刘某家，了解到刘某家的贫困情况后，积极联系了社区有关领导帮其办理低保，同时为他们送去了米面油等慰问品。在离开刘某家中时，石所长告诉刘某说：“以后有什么问题就来找派出所，我们会尽自己最大的努力帮助你们！”冬日料峭严寒，爱民实践活动中浓浓的警民情却犹如一缕温暖的阳光映射在每个人的心坎里！
　　去年以来，七一派出所积极适应群众对公安机关的新要求、新期待，不断改进工作措施和工作方法，在人口管理、身份证管理、公共场所和特种行业管理等工作中，把警务室作为服务平台，将服务手段前移，不断提高群众的满意度。该所全面推行了警务公开和预约服务、延时服务、微笑服务等人性化服务，开辟了办证绿色通道，公开民警联系电话，配置便民利民服务设施，并在警务室开展为残疾人、70岁以上老人代办身份证业务，服务弱势群体。结合民警大走访活动，主动为群众送“一证一本”，即送身份证、户口本。截止目前，该所民警已主动上门为群众送身份证、户口本400余个。(杨忱 淡鹏）