为进一步提升全市医院运营管理精细化水平,解决新形势下医院运营管理过程中遇到的各种困难挑战,不断提高人民群众就医满意度。8月21日下午,市卫健委举办全市医院运营管理提升培训班,特邀西安当代医院管理研究院院长孙学勤教授授课。市卫健委党委副书记廖斌主持并讲话。
孙学勤以“医院高效运营方法”为题,围绕医院运营管理中存在的常见问题,结合具体实例,深入浅出的讲解了医院运营管理体系,就医保管理“111”认知、“222”模式、“三节点”管理、内部流程再造、管床医生/主诊医师组责任制、过程编码技术训练、三径融合方法等7种实战方法,多角度、全方位、立体化进行专业解读,为我市加强医院运营管理助推医院提质增效明确了工作思路和方法路径,为推进全市医院运营管理发展迈向新台阶分享了宝贵经验。
廖斌对此次培训班进行总结并强调,一要认真学习研究培训内容,学深悟透,融会贯通,积极转变运营管理理念和管理模式,确保实效。二要抓好重点任务,加快建立健全现代医院管理制度,构建与DRG付费方式相匹配的运营管理体系,完善医疗绩效评价体系,加强业财融合,开展精细化病种成本核算,优化诊疗流程,加强信息化建设,梳理流程管理中的内控风险点,建立健全医疗质量监督机制,规范医疗行为,不断提升患者满意度。三要加强组织领导,各医院院长要盯紧管理措施对医院运行管理产生的影响,定期听取运行指标分析,总会计师协助做好具体工作,分管院领导分工负责,建立健全医院运行管理制度体系,细化分工、落实、评价、反馈机制,强化决策机制,加强分析结果应用,关注患者需求,不断提高服务质量和效率,实现全市医院运营管理上台阶,助力卫生健康事业高质量发展。