铜川矿务局中心医院聚焦老年人就医需求，关爱老年人，改善就医环境，优化服务流程，提升服务质量，实施人性化特色服务，满足不同老年人就医需求，为老年人提供安全、便捷、友善、温馨、适宜的 就医环境和基本医疗、基本公共卫生服务，让医疗有温度、医院有爱心，老年患者的就医体验和满意度不断提升。
铜川矿务局中心医院老年友善服务理念：“关爱老人，敬佑生命，守护健康，你我同行”。铜川矿务局中心医院老年友善职业精神：“以患者为中心，尊老敬老，担当作为，尊重生命”。
铜川矿务局中心医院坚持“以老年患者需求”为导向，推行“适老化”就医，打造医院特色老年医疗服务平台，不断提高老年患者看病就医的获得感、幸福感、安全感。
铜川矿务局中心医院宣传老年友善文化坚持老年友善管理、强化老年医疗服务管理、做好老年友善服务、打造老年友善环境、创新老年友善服务措施，全面提升老年患者就医获得感、幸福感和安全感。
老年友善机构宣传标语
1.关心帮助老年人是全社会共同的责任。
2.关爱老人，构建和谐；敬老从心开始，助老从我开始。
3.落实老年优待政策，保障老人合法权益。
4.尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐。
5.关爱今天的老人就是关爱明天的自己。
6.服务老年，关爱老年，急老人之所急，想老人之所想，帮老人之所需。
7.尊老敬老爱老，全面提升老年人就医幸福感。
8.尊老敬老爱老人之本，和谐社会孝当先。
