冬季是呼吸道传染病的高发季节。为进一步强化救治措施的落实，铜川市卫生健康委员会始终坚持以人民健康为中心，贯彻“预防为主、防治结合”的工作方针，聚焦重点任务，突出执行力，确保各项救治措施落地见效。为全市人民安全健康过冬提供坚实保障。
一、增强诊疗资源供给，精准统筹调配，全力提升救治能力
为有效应对冬季呼吸道传染病高发季节的诊疗需求，铜川市妇幼保健院采取多项举措，优化资源配置，全面提升救治能力，重点应对儿科就诊高峰。具体措施包括设立儿童门诊专区，开设儿科夜间门诊及儿童哮喘专科门诊，推行全院“一张床”管理机制，合理扩充床位，科学调配医护人员，增设输液椅，并新增儿童肺功能检测仪。同时，为缓解呼吸道疾病患者的就诊压力，确保住院患者能够及时接受有效治疗，铜川市人民医院根据诊疗需求开设呼吸与危重症医学科夜间门诊，并延长儿科门诊服务时间。组建多学科专家团队，重点强化儿科、呼吸与危重症医学科、感染科及急诊科的门诊力量，统筹调配全院床位资源，并抽调相近专业医护人员支援儿科病区，确保住院患者能够得到及时有效的治疗。矿务局中心医院为进一步提高医疗资源利用效率，医院严格实行患者分类管理。对病情危重的呼吸道疾病患者，优先安排至呼吸与危重症医学科一病区、二病区、ICU或呼吸ICU；对病情较轻的普通患者，则按照病情分类安排至相关科室，由专业医护团队负责诊治。通过科学的患者分流，医院切实保障每位患者能够及时获得精准、优质的医疗服务。
二、优化服务流程缩短候诊时间，全力提升就医体验
为进一步减少患者候诊时间、提升就医体验，各医院推出多项暖心服务，确保就诊更加高效便捷。铜川市人民医院充分发挥互联网技术优势，积极推行“互联网+医疗健康”模式，大力推广预约挂号、预约检查及分时段就诊服务，有效缩短患者在院等待时间，降低院内人群聚集风险。针对儿科急诊，通过优化自助挂号、分诊、化验等流程，实行“先化验再诊疗”模式，缩短候诊及等待检查结果的时间。同时，开展24小时流感、支原体及新冠病毒检测服务，为患者提供更加便捷的诊疗体验。北京中医药大学孙思邈医院推出多渠道挂号服务，包括预约挂号、自助机挂号及院内窗口挂号，进一步分流患者，减少院内聚集现象。此外，医院还开展互联网线上问诊服务，为患者提供诊疗建议，降低院内聚集和交叉感染风险。在检查和检验环节，实行前置服务，专门为儿童患者设置开单门诊，依据患儿症状提前开具常规化验和检查单，避免排队聚集，并进一步缩短检查等候时间。矿务局中心医院为病情危急的呼吸道疾病患者开辟绿色通道，各相关部门协同配合，优先安排挂号、就诊、检查和治疗，全力缩短患者等待时间。同时，加强分诊工作，根据患者病情轻重合理分流，提高诊疗效率，确保医疗服务更加精准高效。
三、中西医结合创新诊疗，打造特色医疗服务
北京中医药大学孙思邈医院充分发挥中西医结合优势，灵活运用院内制剂，在开展中西医内服疗法的同时，积极推广穴位贴敷、小儿推拿等中医外治疗法，实现内治与外治相结合，有效提升治疗效果。铜川市妇幼保健院大力推广中医药技术，在门诊及各病区广泛开展推拿、捏脊、艾灸、雷火灸、三九贴等中医适宜技术，充分发挥中医特色优势，助力患者疾病康复。第二中医医院则在一楼门诊大厅显著位置提供“防寒固表汤”茶饮方，帮助预防流感，增强群众体质，同时提高公众对疾病的认识和防范意识，充分展现中医药在疾病预防和健康促进中的独特作用。
下一步，各医疗机构将继续采取精准、高效的举措，切实保障患儿及其他呼吸道疾病患者能够及时获得优质、高效的医疗服务，全力守护群众的健康安全。
