最近一段时间，不少市民朋友都接到了公安部门或疾控中心的流调电话。那么流调是什么，都问什么，遇到流调怎么办？
一、什么是流调？
流调是流行病学调查的简称，是传染病防控非常重要的一项工作。通过调查确诊病例的发病情况、暴露史、接触史等相关信息，寻找或确定传染源、追踪和判定密切接触者、分析聚集性疫情的传播特征和传播链，采取相应措施防范疫情的蔓延与传播。流调可以让可能的感染者尽快排查出来，及时得到救治。
二、流调问什么？
针对新冠肺炎，流调人员可能会问您的个人基本信息，健康状况，核酸检测，是否已经住院或隔离，发病前后一定的时间段都去过哪里、怎么去的、接触过哪些人，接触方式和频率等情况。
三、遇到流调怎么办？
首先，不要恐惧慌张，一定要耐心听完流调人员的情况介绍，根据问询，仔细回顾行程，如实回答相关问题，不隐瞒、不编造。即便对话已经结束，一旦想起重要的行程轨迹，要主动联系流调人员。
被流调人员的个人信息和隐私受法律保护，所有信息严格保密。提醒大家，如果接到流调人员的电话，一定要积极配合，主动合作。
