6月19日下午，局工委书记、局长呼晓春主持召开局属单位负责人会议，学习传达全市信访维稳工作会议精神，要求与会人员正确认识当前信访维稳的严峻形势，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，克服松懈麻痹思想，采取有力措施，全力做好信访维稳工作。一是要求各单位进一步强化领导责任，主要领导亲自抓，负总责，认真落实领导包案制度。二是认真学习贯彻《信访条例》和《铜川市处置涉访违法行为有关问题的意见》，熟悉和掌握各项规定。做好本单位信访工作人员的培训工作和《信访条例》的宣传工作。三是要尽快在卫生系统开展矛盾纠纷排查化解工作，对排查出的苗头性、倾向性问题，逐一明确责任领导、责任单位、责任人员和化解时限，采取有力措施逐一解决和化解，切实把各种不和谐因素化解在萌芽状态，把各种矛盾和问题解决在基层。各单位对符合政策规定的信访事项，要不折不扣地迅速给予解决；对部分符合政策的要部分解决的同时做好耐心细致的解释工作；对不符合要求的，要指定专人做好细致的解释工作，要讲究方式方法，避免简单、粗暴，绝不能激化矛盾。四是加强信息分析研判，及时掌握苗头性、倾向性问题，主动沟通，快速反应，牢牢把握工作主动权。积极主动地回应社会关切的热点信访问题，努力营造有利于信访工作的良好舆论氛围。五是积极协调配合公安、司法等部门成立医疗纠纷人民调解委员会，完善医疗纠纷人民调解机制。六是切实加强医疗质量管理，严格执行诊疗、护理技术规范，加强对医疗设备、药品的安全管理，有效防范医疗事故，尽可能减少医患纠纷的发生。
