铜川市财政局大胆尝试，多措并举，高质量运行预算管理一体化财政数字业务。2023年，全市预算管理一体化基础信息、评估绩效、项目库、政府预算编制及调剂、指标核算、预算执行、资产及采购、会计核算、部门决算及财报、债务、资金监控等财政管理工作线上运行效能不断提升，高峰时段在线1400多家用户，基础信息归档单位1181户，储备项目56336个，预算批复单位1160户，国库集中支付清算376114条，单位资金清算36419条，单位会计核算1126户。
一、强化运维服务意识解决用户操作问题。一是落实云系统问题反馈解决机制。利用热线电话和业务交流群等方式，“远程+现场”解决问题，针对新增单位及人员操作困难，采取“开小灶”办法，手把手个别辅导，为用户提供贴心服务。二是建立重大、疑难、紧急问题响应机制。规范问题反馈流程，本着“特事特办”原则，及时跟踪解决重大、疑难、紧急问题。三是充分发挥市政府门户网站部门频道宣传作用。设置“预算管理一体化”栏目，发布操作手册12册，编制《常见问题解答》7期，方便云用户参考学习。四是开展实操培训。通过组织财政人员参加省财政厅云系统模块远程视频培训，提升其业务指导能力；采取“业务布置+培训”模式，为单位财务人员开展线下实操专题培训，预算单位操作熟练度不断提升。五是加强运维安全管理。制定一体化系统安全运行维护管理办法，规范云系统用户操作权限和运维人员操作行为，确保系统安全运行。
二、拓宽思路大胆尝试新模块业务深度应用。按照省财政厅工作部署，落实专班专人负责机制，督促责任科室及时对接省厅对口处室，系统管理员提前配置基础信息，挂接用户权限，驻场技术人员及时处理系统问题，扎实做好线上业务系统基础工作，全面推进决算及财报、债务资金、资产管理、账户管理，基础信息、监控平台等模块线上业务深度应用。
三、集中优势技术力量助力全口径政府预算编制。市财政局业务科室密切配合，协调各区县财政局，认真研究政府预算编制口径、流程和要求的新变化，提前核查基础信息及扩展信息，加大技术力量支持力度，现场解决项目库、预算编制和调剂模块出现的各类问题，市本级做出表率，各区县齐头并进，顺利完成预算指标下达。
四、积极主动提升云系统数据质量。依据云系统单位做账进度、政府预算编制进度、转移支付指标挂接、收支与账务偏离度、支付凭证在途、“三公”经费疑点、人员台账待完善信息等系统监控数据，认真研究分析数据运行质量问题产生原因，深入区县调研财务人员实际操作困难，从问题源头提出解决方案，逐项指导区县财政、业务科室及预算单位更正操作，并督促限时整改，云系统各项报表数据的精准度全面提升。
五、结合工资规范改革推进人员台账应用。在印台区先行试点“一键发放工资”的基础上，采用分步实施，稳步推进的办法，全市不漏掉一个预算单位，全面启用人员台账，提供预算编制基础数据，实现工资云系统单位自发，发放效率全面提升。
下一步，市财政局将根据省财政厅一体化系统工作部署，进一步规范财政数据提取，推进财政数据应用共享，着力系统安全管理，保障数字化财政业务安全高效，扩大系统运维服务范围，提升服务对象满意度。
