为了推进我市社区创新治理和社区志愿服务工作，进一步提高我市社区创文工作质量，8月11日—12日，市民政局组织包抓的印台区新建社区和部分社区主任、社工及印台区民政局相关人员，一行13人前往西安和宝鸡参观学习创文工作。
在西安市碑林区参观了柏树林街道东仓门社区，学习了他们推广居民小组自管模式，引导公共环境自治、邻里守望互助、化解矛盾纠纷、理顺工作关系等亮点工作。在碑林区环南路社区，由有“小巷总理”美誉的社区书记兼主任邓菊梅介绍了环南路社区“共驻、共建、共享、共创、共赢”等好的社区工作方法。最后碑林区民政局张副局长为大家讲解了社区治理体系和治理能力现代化的若干特点以及31365工作方法，特别是利用西安义工网和区级信息平台呼叫中心组织开展社区志愿服务工作的做法，值得我市在社区信息平台建设和组织社区志愿服务工作中学习借鉴。
8月12日，在宝鸡市分别参观了宝鸡市金台区西关社区服务站、金台区金河尚居社区服务站、金台区引渭路社区服务站。西关社区推广了社区四点半课堂，每天下午四点半为留守儿童、务工子女及未成年人提供学习交流的平台；在重大节假日，社区组织留守儿童、务工子女及未成年人出去参加公益活动，让他们从小就懂得知恩，感恩，回馈社会。金河尚居社区推行网格化管理模式，并坚持把推进志愿者服务活动和培育社区社会组织作为重中之重。引渭路社区推行“爱心家园”行动，把社区从工作理念到工作环境，都喻为群众之家，社区这些开展创建文明城市及志愿服务工作的做法，都吸引了每个参观者的眼球，参加学习的每名社区干部一边认真听取工作人员讲解、看档案资料、图片、小视频、一边详细的记着笔记、拍照、摄像。
在参观学习过程中，参与学习的社区工作人员纷纷表示，这次参观，使大家开阔了眼界，面对面感受到了友邻地市的社区在做好社区精神文明建设方面的创新举措，在思想上受到了极大的震撼和启发，特别是在与社区工作人员交谈中，大家受益匪浅，感触颇深，纷纷表示要结合实际，认真学习借鉴兄弟社区好的经验和做法，从中查找差距，转变思想观念，加强思想作风建设，开拓进取，扎实工作，把学习的先进经验转化为推动社区创文工作的强大动力，努力使我市社区各项工作再上新台阶。
