临时救助标准原则上按照我市1至12个月的城市最低生活保障标准确定。以家庭为救助对象的，按照共同生活家庭成员人数乘以临时救助标准计发。凡认为符合救助条件的家庭或个人，均可向所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出临时救助申请。紧急情况下，可能造成无法挽回或无法改变的严重后果，申请人可直接向急难发生地乡镇人民政府（街道办事处）或所在区县人民政府民政部门申请临时救助。
申请条件：申请家庭人均可支配收入应低于当地上年度人均可支配收入，且家庭财产状况符合低收入家庭规定。在提出临时救助申请前6个月内，扣除自付医疗、教育等生活必需支出后，家庭人均可支配收入低于当地最低生活保障标准。申请临时救助一年不得超过两次。12个月内以同一事由重复申请临时救助，无正当理由的不予救助。
对象范围：（一）遭遇急难型困难的家庭。因火灾、交通事故、工伤事故、溺水、触电、矿难、食物中毒等意外事件，家庭成员突发重大疾病或遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难的家庭。（二）遭遇支出型困难的家庭。因自负医疗费、教育费等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活暂时出现严重困难的最低生活保障家庭、低收入家庭及其他类型困难家庭。（三）因遭遇火灾、交通事故、突发重大疾病或者其他特殊困难，暂时无法得到家庭支持，基本生活陷入困境的个人。（四）因子女就学、疾病治疗、解决住房问题过程中基本生活遇到困难的低保对象、分散特困供养人员及低保边缘家庭。（五）县级人民政府认定的遭遇其他特殊困难的对象。
一般程序:适用于因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭。对遭遇支出型困难的家庭和个人，镇人民政府（街道办事处）受理临时救助申请后10个工作日内，进行家庭经济状况信息核对。必要时，应当在村（居）民委员会的协助下，通过入户调查、邻里访问、信函索证等方式，对申请人家庭成员状况、家庭经济状况、遭遇困难类型和程度等逐一调查核实。适用一般程序的临时救助，从受理到审批应在20个工作日内完成。
紧急程序：情况紧急、需立即采取措施以防止造成无法挽回的损失或无法改变的严重后果，乡镇（街道）、区县民政部门应当在48小时内先行救助，紧急情况解除后，按规定补齐审核审批手续。
申请程序：凡认为符合救助条件的家庭或个人，均可向所在地乡镇人民政府（街道办事处）提出临时救助申请。还可通过手机微信公众号“e救助”、“陕西民政通”提交个人信息申请临时救助。
“e救助”微信公众号
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