2023年，在市委市政府的坚强领导下，在省民政厅的精心指导下，铜川市民政局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，扎实开展主题教育和“三个年”活动，坚持以人民为中心的发展理念，积极发挥民政部门兜底线、保稳定、夯基础、促和谐的作用，落实落细各项惠民政策，实现了难点工作有突破、特色工作有亮点，多项工作位于全省前列，有力提升了广大群众的幸福指数。
兜牢民生底线，分层分类的社会救助体系逐步完善。实施低保提标，城市最低生活保障提高到每人每月665元，农村最低生活保障提高到每人每年5370元，分别提高了5.5%、11.2%；特困供养标准按照低保标准1.3倍同步提高；散居和集中供养孤儿养育标准分别提高到每人每月1400元、1800元；积极开展低保扩围增效，全年新增城乡低保对象1151人，是全省唯一较上年度城乡低保人数都实现正增长的地市。探索实施“418”特困供养服务模式，对全市1270名分散特困供养对象开展照料护理专项整治行动，逐人逐户建立台账，在全省专项整治推进会上交流发言；加强防返贫动态监测帮扶，认定低保边缘家庭2100户6430人；将全市3209名“三类人员”中的2354人纳入兜底保障，占比73.4%，高于全省平均水平；建立435支困难群众急难问题快速响应服务队，发现并救助遇困群众6976人次；大力推进“e救助”掌上办，确保受困群众救助及时。全年发放救助资金1.88亿元，实施临时救助2.12万人次，有力保障了2.73万名低保对象、1723名特困人员的基本生活。
聚焦老有所养，养老服务质效显著提升。建立了养老服务联席会议制度，编制了《铜川市养老服务设施专项规划》，制定了《城市居家和社区养老服务设施运营管理办法》，养老服务制度机制进一步健全。开展了居家社区基本养老服务提升行动，共建成家庭养老床位469张，提供上门养老服务938人次。开展了养老机构等级评定，四星以上机构达到3家。开展了政府援助居家养老服务，为家庭经济困难的失能半失能老年人开展助餐、助洁、助浴等居家养老服务，累计服务2.1万人次；成功举办铜川市第三届养老护理职业技能大赛，积极参加全省养老护理员职业技能大赛，蝉联优秀组织奖，2名选手获个人二等奖。建设镇（街道）区域性养老服务中心7个，耀州区成功创建全省社区居家养老服务网络示范区，居家和社区养老服务能力得到了大幅提升。扎实开展民政服务机构安全生产2023专项行动，落实了安全管理“一院一策”，建立了常态化督导检查机制，全市民政服务机构安全平稳，被市安委办评定为安全生产先进单位。
围绕共建共治共享，基层社会治理创新推进。认真落实省委书记赵一德关于锦园社区“三张清单 四化共治”治理经验的批示精神，印发了《关于推广锦园社区治理模式全面提升社区治理效能的通知》，召开了全市“五社联动”助力社区治理工作推进会；承办了全省社区主任示范培训班，现场观摩学习了锦园社区、红旗社区、东风社区治理工作，将我市社区治理经验在全省推广。积极开展国家、省级村级议事协商创新实验工作，耀州区王家砭村级议事协商在国家中期评估中获得“优秀”格次，印台区双碑村在省级结项验收中获得“优秀”格次。公开招聘社区专职工作人员104名，全市现有社区工作人员996名，每万名城镇常住人口平均拥有社区工作者达到22人，居全省第一。围绕创建全国市域社会治理现代化试点工作，强化措施，狠抓落实，成效显著，我局被市委市政府授予“全市市域社会治理现代化试点工作先进集体”荣誉。
服务经济社会发展，社会组织管理规范有序。市本级建立社会组织党组织73个，选派党建指导员59个，实现了社会组织党的工作全覆盖。全市注册登记社会组织754个，培育发展社区社会组织748个。动员社会组织招聘高校毕业生49人，招收就业见习高校毕业生54人。在全省率先召开行业协会商会服务高质量发展暨涉企“三乱”专项整治行动推进交流会议，扎实推进涉企收费专项整治，全市行业协会商会为企业减负49.6万元。引导151个社会组织参与乡村振兴，投入帮扶资金2464.06万元，受益群众9.6万人。持续推进“五社联动”试点工作，全市38个乡镇（街道）社工站实现全覆盖，开展服务活动1063场次，受益群众4万余人。志愿服务队伍1062个，注册志愿者达到11.02万名，铜川市社会工作者协会志愿服务队被评为2023年度陕西省学雷锋志愿服务“最佳志愿者服务组织”。
聚焦改革创新，区划地名及社会事务纵深推进。率先在全省建立了地名管理重大事项报告制度和向党委政府报告重大事项清单。开展了地名文化遗产认定保护工作，6个乡村地名故事被学习强国推送。开展了平安边界创建+赋能活动，积极探索界线联检“五联”工作机制。殡葬改革持续深化，整治散埋乱葬坟墓601座，寒衣节设置集中祭祀点76个，安放祭祀炉166个；清明节免费赠送鲜花2万枝，节地生态安葬8具；全市359个村全部建立红白理事会，文明丧葬移风易俗工作深入人心。积极开展区域中心站试点工作，构建了“市+区+街道+社区”四级救助管理服务体系，开展了“寒冬送温暖、夏季送清凉”专项行动，全年救助155人次，寻亲成功2人，落户安置2人。搭建婚恋交友平台，结婚登记“全市通办、跨省通办”，打造王益区“为爱减负.益同幸福”特色婚俗文化品牌，在全省第二届结婚登记颁证大赛中，我市3名婚姻登记员被评为金牌颁证员、优秀颁证员，我市荣获第二名。残疾人“两项补贴”实现当月申请、次月发放、全网一次通办，全年发放残疾人“两项补贴”2784.786万元，惠及全市3.36万人次，精神障碍社区康复服务率达100%。
打牢民生基础，民政项目建设提速升级。全年建成4个省级标准化示范社区、4个农村社区服务中心及6个智慧社区。改造提升6个农村幸福院。市第二老年服务中心、市社会福利精神病院项目全面完工，市社会福利院、市儿童福利院、市未成年人保护中心项目开工建设，市殡仪馆建设项目已开工实施，新耀殡仪服务中心项目前期手续序时推进，民政基础设施服务能力全面提升，进一步夯实了铜川民政事业高质量发展的基础。
