曹远勃副市长在贺信中充分肯定了2011年民政工作取得的成绩。他指出，2011年全市民政工作以开展“大下访”为实践载体的“为民服务零距离”活动为抓手，在保障和改善民生上、加强和创新社会管理、推动省民政厅与市政府合作协议的签订等各项工作上成效显著。他要求，2012年，各级民政部门要继续发扬立足本职、服务群众、特别能战斗的优良作风，以开展“作风转变年”活动为抓手，在“维护民利，落实民权，解决民生”上再下功夫，努力打造铜川民政工作品牌，深入开展全市“三进三服务”活动，全力推进我市民政事业跃上新台阶。
彭群才局长作了题为《改进作风服务民生不断提升民政工作规范化水平》的工作报告。报告指出，2011年，全市民政工作以服务和改善民生为主线，以加强和创新社会管理为重点，突出制度创新，强化自身建设，惠及了广大群众，服务了全市大局，实现了“十二五”良好开局。关于2012年的工作，要以邓小平理论、“三个代表” 重要思想和党的十七届六中全会为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实市十一次党代会和市人大第十五届二次会议、中省民政工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府工作中心和省民政厅2012年工作要点，以深化“为民服务零距离”“三进三服务”和“民政事业发展提升年”活动为契机，在全市民政系统开展“转变作风年”活动，“创特色、比速度、争一流”，不断提升民政工作水平。报告要求，全市民政工作要充分发挥民政部门在保障和改善民生、加强和创新社会管理两个领域的作用；健全完善以社会养老服务体系为主的社会福利服务、社区服务两个体系；努力实现民政公共服务设施规范化管理和民政工作创新两个方面的突破；着力提升防灾减灾和推进安置改革两项工作水平，为推动我市提速转型发展、实现富民强市做出积极贡献。
王伯阳副局长强调，今年的民族宗教工作，要以维护稳定为抓手，以“转变作风年”活动为载体，加强民宗部门自身建设，按照签订的目标任务书，认真抓好落实。他要求，民族工作要深入开展民族团结宣传教育活动，扎实推进民族团结进步创建活动，认真贯彻《陕西省清真食品生产经营管理条例》、做好民族发展资金项目管理。宗教工作要发挥宗教界积极作用，抵御境外利用宗教进行的渗透，完成宗教教职人员培训、社保工作，启动依法治理基督教私设聚会点工作。
严义民纪检组长强调，2011年，全市民政系统鼓士气、抓落实、促发展，党风廉政建设和政风行风建设不断加强，成效显著。他要求，2012年，要通过弘扬民政信仰，提升核心能力，开展“转变作风年”活动，完善考核机制，建立民政系统民众调查工作机制，全面落实好党风廉政建设各项任务，促进政风行风不断好转。
会议由市民政局党组书记宋金钟主持
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