印台分局金锁派出所为群众服务永无止境
户籍窗口是为群众服务，与联系群众关系的窗口，面对群众碰到的户口问题，要认真、细心解答或需要什么手续用笔写，不让群众跑冤枉路，时刻想着为群众办好户口问题，我们为群众服务的窗口。
2014年6月16日，有位小伙子刚从南京赶火车回来，因为身份证丢失，他只能回原户籍办理身份证。户籍员在办理的过程中跟他说一下身份证的政策，让他了解办理身份证升级需要按指纹，对他个人的证件有了保障。办理完后问需要多久可以拿到身份证，户籍员告诉他现在缩短到30天就可以拿到身份证，任文又问：“是否可以让我的家里人来带领身份证。”任文自己还要赶回南京工作，一个月后还要回来取身份证，在时间、花钱等方面比较浪费精力。户籍员对任文遇到的问题。为他解答问题，帮他解决问题。现在身份证领取的时候需要本人来核验你自己的指纹，是为了你个人的保障。当你的身份证丢失时，会有些不法分子拿着你的身份证干违法的事情，让你个人利益会受到伤害，是为了你好。所以公安机关才会让群众领身份证时，需本人来核验本人的指纹，保障群众的个人信息。公安机关便民利民的政策中有规定：群众需要办理邮政速递。我们也可以为你办理身份证这项业务。任文说：“那你为我办理这个业务，如何收取费用的。”办理完后说了声：为我解决问题，你们派出所的每一位民警是为群众办好事情，谢谢你们。
为群众服务是我们公安机关永远的唯一宗旨，为群众了解问题是我们公安机关的工作，与群众关系紧密联系在一起是我们公安机关永远分不开的。
