为深入推进 “经办服务能力提升年” 活动，持续强化医保队伍建设，提升医保经办服务水平，近日，在市医保局的组织下，市医保中心成功举办科长讲堂。此次讲堂聚焦城乡居民参保及门诊慢特病政策，由市医疗保障经办中心居民医保科科长曹艳梅、总会计师郝新国进行深度解读培训，市、区医保系统干部积极参与，收获颇丰。
在讲堂上，居民医保科科长曹艳梅详细梳理了城乡居民参保的各个环节，从参保登记的流程细节，到缴费方式的多样化介绍，再到参保信息变更的注意事项，事无巨细，一一阐述。通过生动的案例分析，让医保系统干部们更加直观地理解参保工作中的重点与难点，为今后高效指导群众参保奠定坚实基础。
随后，总会计师郝新国围绕门诊慢特病政策展开深入解读。详细介绍了门诊慢特病的病种范围、申报条件、认定流程以及待遇标准等关键内容。对政策调整的背景和目的进行说明，帮助干部们从宏观层面把握政策导向，更好地向群众解释政策变化。在解读过程中，还与现场干部进行互动交流，针对大家提出的实际工作中遇到的问题，给予了专业解答和指导。
此次科长讲堂的举办，是市医保经办中心抓学习、强本领、赋能经办服务能力提升的重要举措。通过集中培训学习，有效提升了医保系统干部对城乡居民参保和门诊慢特病政策的理解与掌握程度，增强了干部们的业务能力和服务意识。为全市医保系统进一步优化经办服务，提高群众满意度，推动医保政策落地落实注入了强大动力。
未来，市医保经办中心将继续以 “经办服务能力提升年” 为契机，持续开展各类学习培训活动，不断提升医保经办队伍的综合素质，为广大参保群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
