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黄堡镇:医保“三员”舒民意“医”路守护暖民心

来源:王益区医保局 发布时间:2025-03-28 17:06 阅读: 字体大小: 打印    保存 收藏

为深入贯彻习近平总书记关于医疗保障工作的重要论述和重要指示批示精神,黄堡镇以“惠民、便民、利民”为宗旨,通过当好“三员”举措,扎实推进医保制度,优化服务效能,织密民生保障网,切实发挥医保服务保障作用。




扩面提标,筑牢民生保障底线。当好群众“引导员”。黄堡镇以网格化为依托,线上、线下全方位宣传医保政策,推进医保政策宣传活动走深走实、见行见效,坚持“应参尽参”原则,全年参保率稳定在95%以上,实现困难群众参保资助全覆盖,把惠民政策落到实处,让群众更有“医靠”。

服务升级,打造便民暖心窗口。当好业务“服务员”。全镇共设立14个医保服务站室,推行“互联网+医保”服务模式,简化参保登记服务流程,实现参保登记、信息修改、异地就医备案等业务在家门口就能享受“零距离服务”。定期组织政策培训,强化三级经办工作人员业务能力,提升基层站室服务效能。

聚力惠民,传递医保政策温度。当好政策“宣传员”。以群众需求为切入点,持续强化医保宣传。充分利用大喇叭、入户、微信群等开展多渠道、多形式、多层次宣传工作,引导群众“就近办、网上办”。同时服务窗口摆放医保政策宣传手册,为特殊困难群体提供上门帮办服务500人次,解决群众办事难题,切实为群众办好事、办实事。(供稿人:关予琳)


网络编辑:张家驹
信息审核:曹钊