今年以来,市自然资源局持续发力,围绕“切实提高不动产办证转移登记率”,聚焦化解难点堵点问题,全力推进不动产“登记难”集中整治,5月15日召开了全市工作调度会,逐区县研究工作推进中存在的疑难问题,提出化解措施和时限要求,确保“登记难”问题整治取得实效。
一是精准部署,明晰任务。全面梳理不动产“登记难”工作重点、任务和推进措施,建立了历史遗留问题项目台账、分类台账,4月25日召开了全市集中整治工作推进会,对各区县进展情况进行了通报,逐项目对存在的难点、堵点问题进行研判,提出解决措施、明确完成时限,压实区县专班责任。
二是深入摸排,全面核实。印发了《关于加快推进不动产登记难问题化解的通知》,安排区县专班、市不动产登记中心对前期摸排的1032套群众暂不办理情况、辖区内各种渠道反映的“登记难”问题情况和市本级已办理首登、未办理转移登记情况,全面摸排核实,抓住政策机遇期,尽可能多的化解遗留问题,消除群众的“急难愁盼”。
三是夯实责任,加快化解。针对制约转移登记的5个堵点问题,安排区县专班立即研究化解,涉及3个欠缴税费的按照证缴分离政策通过专班纪要安排落实,涉及2个代收契税的由区政府、市新区管委会出具承诺函,涉及矛盾纠纷的,由新区专班督促协调双方尽快达成协议,明确责任、加快推进,按时完成化解任务。
四是拓宽渠道,为民服务。确定了不动产登记难方面公开举报电话和邮箱,拓宽社会公众监督举报渠道。市、县不动产登记中心开通多项便民利民措施,将为民办实事落到实处。开通“转移登记”绿色通道,为老弱病残孕等特殊群体以及有紧急需求的群众提供优先办理服务;大力推行“上门服务”,对于行动不便的群众,安排工作人员主动上门收取资料、办理相关手续。
五是优化流程,提高效率。推行了“平行受理”,实行转移登记和抵押登记平行收件,预告登记和现房抵押登记合并办理,不动产登记税收缴纳“一窗式”合并办理,实行“一站式服务”、资料在窗口内部流转,一次办理完成,极大简化办事环节,减少群众等待时间,实现了全市涉企不动产登记1个工作日内办结,个人不动产登记2个工作日内办结。
下一步我们将加大不动产“登记难”化解力度,持续优化工作流程,提升登记服务质量,通过多种途径、形式加大不动产登记宣传和产权知识普及力度,提高群众知晓率,切实解决群众登记难题,实现有意愿办证的群众转移登记“应办尽办”,让群众幸福感“触手可及”!