铜川市市场监管综合执法支队
开展行政处罚案件回访

为深入贯彻“助企加速度 服务我先行”执法专项行动部署要求，近日，市市场监管综合执法支队开展了2025年上半年案件回访工作。

本次回访从支队2025年已办结的行政处罚案件中随机抽取了24件，涵盖了食品、药品、医疗器械、广告、知识产权、价格、产品质量等方面。回访人员采用“点对点，面对面”的形式，了解了经营主体对执法人员在办案过程中的规范性、廉洁性等情况以及对执法工作的意见建议。本次回访工作共发放回访表24份，收回24份，未发现执法人员执法不规范，存在不廉洁行为的问题。

此次案件回访，是市市场监管执法支队深化“助企加速度 服务我先行”专项行动、落实规范涉企行政检查要求的一次具体实践，更是将服务链条延伸至处罚之后，有力推动了执法理念从“重处罚”向“处罚与服务并重”的转变。下一步，支队将持续完善案件回访长效机制，将回访作为深化服务、改进工作的重要途径，不断提升执法人员规范执法的自觉性，把服务贯穿执法全过程，以实际行动诠释“法治是最好的营商环境”。