为严厉打击侵害消费者权益突出违法行为，切实维护消费者合法权益，按照市局要求，铜川市市场监管综合执法支队组织开展“守护消费”打击侵害消费者权益突出违法行为。
本次专项行动主要针对旅游、教育培训、体育健身、美容、装饰装修、互联网平台等重点领域，通过线下检查和线上监测相结合的方式，主要检查经营主体是否存在利用格式条款侵害消费者合法权益；是否未经消费者同意、收集、使用消费者个人信息；是否在提供修理、加工、安装、装饰装修等服务过程中侵害消费者合法权益；是否履行“网络购买商品七日无理由退货”相关义务；是否故意拖延或者无理由拒绝消费者合法诉求等五类违法行为。
截至目前，检查经营主体21户，出动执法人员60余人次，发现线索6起，现场责令整改2起，立案4起。下一步，支队将持续开展“守护消费”侵害消费者权益突出违法行为专项行动，强化监管责任，严厉惩治侵害消费者权益的经营主体，规范市场秩序，营造公平、公正、有序的消费环境。
